Aveda Gestionnaire de Clés
- Rémunération
- 20–24,30 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Estée Lauder Companies cherche un Gestionnaire de Clés chez Aveda Eaton Centre, Toronto—un rôle de supervision combinant opérations de caisse, mentorat et leadership client.
Rôle et responsabilités
- Donner l'exemple et animer l'équipe de vente en démontrant un service client authentique, inspirant et personnalisé
- Soutenir le Directeur de Magasin et le Directeur Adjoint dans le fonctionnement régulier et efficace du magasin
- Effectuer le rapprochement quotidien de la caisse en début et fin de journée
- Ouvrir et fermer le magasin selon un calendrier rotatif et gérer les procédures opérationnelles associées
- Coacher les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes et de service client
- Incarner les comportements et normes de service attendus de l'équipe de vente
Qualifications requises
- Expérience éprouvée en vente au détail, de préférence dans le secteur des cosmétiques ou de la beauté de prestige
- Capacité à offrir un service client authentique, inspirant et personnalisé
- Droit de vivre et de travailler au Canada (preuve requise si invitation à une entrevue)
Compétences
Expérience requise
Une expérience antérieure en opérations de vente au détail incluant le rapprochement de caisse et les procédures d'ouverture/fermeture de magasin est souhaitable. Une expérience antérieure en supervision ou leadership impliquant le coaching et le mentorat des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes et de service client est un atout.
Formation
Non spécifié ; une éducation secondaire ou l'équivalent est généralement attendu pour les rôles de supervision en vente au détail.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Toronto, Ontario, Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre USD 20 et USD 24,30 de l'heure.
Avantages
Couverture d'assurance maladie (soins médicaux, dentaires et visuels) ; programmes de bien-être et de soutien familial ; assurance-vie et assurance-invalidité ; régimes d'épargne-retraite ; programmes d'études ; congés fériés payés et congés annuels ; admissibilité aux programmes de rémunération incitative et aux plans de commission/boni (sujets aux directives du régime).
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Aveda, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Store Operations Coordinator», «Senior Sales Associate», «Sales Supervisor», «Retail Lead», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.