- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 30 oct. 2026
À propos de Birks
Fondée à Montréal en 1879 par Henry Birks, Birks est une prestigieuse maison de joaillerie canadienne dont l’héritage conjugue savoir-faire artisanal, créations raffinées et service attentionné. Réputée pour ses bijoux en diamants et son lien durable avec les moments marquants de la vie, la marque occupe une place singulière dans le paysage canadien du luxe. En tant qu’employeur, Birks réunit des expertises en joaillerie, en vente de produits de luxe et en relation client, ainsi que les fonctions transversales qui soutiennent son activité. Son environnement professionnel valorise la connaissance des produits, le souci du détail et la capacité à créer des expériences client porteuses de sens, offrant un cadre privilégié pour des carrières ancrées dans le luxe et le service personnalisé.
Birks recrute un conseiller de vente à temps plein pour sa boutique TD Square à Calgary afin de développer des relations durables avec la clientèle, de formuler des recommandations personnalisées et d’atteindre ou de dépasser constamment les objectifs de vente. Le poste exige au moins deux ans d’expérience en vente au détail; une expérience dans le commerce de détail de luxe et/ou la joaillerie est souhaitée.
Rôle et responsabilités
- Développer des relations significatives avec chaque client.
- Formuler des recommandations personnalisées qui répondent aux besoins de chaque client.
- Favoriser un environnement où le client est au premier plan.
- Atteindre ou dépasser constamment les objectifs de vente.
Qualifications requises
- Au moins deux ans d’expérience en vente au détail; une expérience dans le commerce de détail de luxe et/ou la joaillerie est souhaitée.
- Fort esprit d’équipe.
- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.
- Bonnes capacités d’organisation et d’apprentissage.
- Connaissance de l’anglais; le cantonais et le mandarin sont souhaités.
Compétences
Expérience requise
Au moins deux ans d’expérience en vente au détail; une expérience dans le commerce de détail de luxe et/ou la joaillerie est souhaitée.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Calgary, Alberta, Canada.
Avantages
Rémunération concurrentielle, commissions et primes comprises; divers programmes de congés payés; télémédecine; programmes d’aide aux employés; accès à des formations par l’intermédiaire de Birks University; programme de rabais pour les employés.
Culture d'entreprise
La culture d’entreprise de Birks s’enracine dans son héritage canadien et son expertise en joaillerie, plaçant le savoir-faire, le souci du détail et le service personnalisé au cœur de son identité professionnelle. Son environnement allie le respect des traditions à une approche contemporaine du luxe, en privilégiant la connaissance des créations, une présentation soignée et des relations durables avec la clientèle.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Birks, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Sales Consultant», «Client Experience Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.