- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Confirmé
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 30 oct. 2026
À propos de Birks
Fondée à Montréal en 1879 par Henry Birks, Birks est une prestigieuse maison de joaillerie canadienne dont l’héritage conjugue savoir-faire artisanal, créations raffinées et service attentionné. Réputée pour ses bijoux en diamants et son lien durable avec les moments marquants de la vie, la marque occupe une place singulière dans le paysage canadien du luxe. En tant qu’employeur, Birks réunit des expertises en joaillerie, en vente de produits de luxe et en relation client, ainsi que les fonctions transversales qui soutiennent son activité. Son environnement professionnel valorise la connaissance des produits, le souci du détail et la capacité à créer des expériences client porteuses de sens, offrant un cadre privilégié pour des carrières ancrées dans le luxe et le service personnalisé.
L'Associé(e) aux ventes représente Mont-Blanc à la boutique Sherway Gardens, en développant des relations significatives avec les clients, en offrant des recommandations personnalisées et en livrant une expérience axée sur le client tout en atteignant ou dépassant les cibles de ventes. Le rôle requiert un minimum de deux ans d'expérience dans les ventes au détail, avec une expérience en luxe et/ou en joaillerie de préférence.
Rôle et responsabilités
- Développer des relations significatives avec chaque client.
- Formuler des recommandations personnalisées qui répondent aux besoins des clients.
- Favoriser un environnement axé sur le client.
- Atteindre continuellement ou dépasser les cibles de ventes.
Qualifications requises
- Un minimum de deux ans d'expérience dans les ventes au détail; une expérience en luxe et/ou en joaillerie est préférable.
- Valeurs d'équipe fortes.
- Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
- Bonnes compétences organisationnelles et d'apprentissage.
- Solide connaissance pratique de l'anglais.
Compétences
Expérience requise
Un minimum de deux ans d'expérience dans les ventes au détail; une expérience en luxe et/ou en joaillerie est préférable.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Toronto, Ontario, Canada.
Découvrez les offres en Ontario ou au Canada.
Culture d'entreprise
La culture d’entreprise de Birks s’enracine dans son héritage canadien et son expertise en joaillerie, plaçant le savoir-faire, le souci du détail et le service personnalisé au cœur de son identité professionnelle. Son environnement allie le respect des traditions à une approche contemporaine du luxe, en privilégiant la connaissance des créations, une présentation soignée et des relations durables avec la clientèle.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Birks, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Sales Associate», «Client Relations Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.