Burberry Associé(e) aux Ventes

À propos de Burberry

Burberry Limited, maison de mode de luxe emblématique de l’élégance britannique, est reconnue pour ses créations innovantes et son exigence constante de qualité. Présente au sein de l’univers mondial du luxe, Burberry offre un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité et l’excellence occupent une place centrale. La Maison s’attache à cultiver une culture qui valorise la diversité et le développement durable, affirmant ainsi son rôle de référence dans l’industrie du luxe.

Rôle et responsabilités

• Incarner et exécuter l'Expérience Burberry, en maintenant les normes et l'image de luxe de la marque par le respect des directives de formation et des procédures établies
• Atteindre systématiquement les objectifs de ventes individuels tout en démontrant les Comportements Burberry, en affichant des compétences commerciales fortes et la motivation pour dépasser les objectifs
• Fournir un service client exceptionnel, démontrant des talents interpersonnels et de communication supérieurs avec tous les clients et membres de l'équipe
• Construire et maintenir des fiches clients détaillées, en mettant en œuvre le développement actif de la clientèle, les communications de suivi, les stratégies de réactivation, et en cultivant la fidélité à long terme
• Exécuter et maintenir les normes de présentation visuelle selon les directives Burberry, y compris les réorganisations mensuelles, le placement des marchandises, le réassortiment, et l'étiquetage approprié
• Maintenir le plancher de vente tout au long des quarts de travail, en veillant à ce que les produits soient correctement suspendus, pliés et présentés, tout en gérant la propreté et l'organisation des cabines d'essayage
• Préparer le plancher de vente au début de chaque quart de travail et assurer le réassortiment complet et la disponibilité à la conclusion du quart
• Assister aux activités opérationnelles en arrière-boutique, notamment les processus de démarque, les inventaires semestriels, la participation aux pré-ventes, l'organisation du stock et la responsabilité des marchandises

Qualifications requises

• Minimum 1 année d'expérience en ventes, de préférence dans un environnement de vente au détail de luxe
• Antécédents éprouvés de stimulation des ventes et d'atteinte des objectifs de ventes
• Connaissance avancée des systèmes de point de vente (PDV) et des systèmes opérationnels des magasins
• Solides antécédents en matière de développement de clientèle avec capacité démontrée à construire des relations avec les clients
• Excellente expertise en service à la clientèle avec engagement envers l'excellence du service
• Approche axée sur l'équipe avec volonté de collaborer dans un environnement en évolution rapide

Compétences

Expérience requise

Minimum 1 année d'expérience professionnelle en ventes, de préférence dans un environnement de vente au détail de luxe, avec succès démontré dans l'atteinte et le dépassement des objectifs de ventes et la construction de relations avec les clients.

Formation

Aucune exigence éducationnelle formelle spécifiée; un intérêt pertinent pour la mode et le design est préféré.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from USD 19 to USD 22 per hour.

Culture d'entreprise

Burberry cultive une culture d’entreprise créative et inclusive, qui valorise la diversité et le développement durable. La Maison s’engage à agir comme une force positive, en impulsant le changement au sein de l’industrie et en défendant l’engagement auprès des communautés.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.