Canada Goose Associé de vente au détail saisonnier

Rôle et responsabilités

• Atteindre ou dépasser les objectifs individuels de vente et les indicateurs clés de performance qui contribuent aux résultats du magasin.
• Assister à toutes les réunions, à tous les événements et à toutes les séances de connaissance des produits du magasin, et y participer.
• Contribuer à un environnement de magasin positif et productif grâce à une communication efficace, au travail d’équipe et à la collaboration.
• Soutenir les indicateurs clés de performance et les mesures de vente — notamment le taux de conversion, le montant moyen par transaction, le prix de vente moyen par article et le nombre d’articles par transaction — en présentant aux clients des catégories de produits nouvelles, sous-performantes et stratégiques.
• Contribuer à l’entretien général du magasin en maintenant les normes d’aménagement et de propreté, en organisant la réserve, en traitant efficacement les expéditions entrantes et sortantes et en réapprovisionnant régulièrement la surface de vente afin d’offrir une expérience client fluide.
• Conseiller les clients sur les produits adaptés grâce à une connaissance approfondie des produits et à une collaboration entre les départements.
• Utiliser les systèmes de point de vente (POS) et les outils opérationnels avec précision et efficacité, conformément aux normes de Canada Goose et aux autres procédures opérationnelles.
• Solliciter activement des commentaires afin d’améliorer sa performance et de favoriser son développement personnel et professionnel.

Qualifications requises

• Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans le commerce de détail, de préférence dans un environnement axé sur le client et offrant un service personnalisé.
• Expérience professionnelle antérieure auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume d’activité.
• Disponibilité complète du vendredi au dimanche et pendant tous les jours fériés, avec la souplesse nécessaire pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris en soirée.
• Autonomie et motivation, avec la capacité de travailler de manière indépendante, de solides compétences en gestion du temps, en organisation et en multitâche, ainsi que le discernement nécessaire pour demander conseil au besoin.
• Bonne compréhension des opérations en magasin, notamment du traitement efficace des expéditions.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, souci du détail et capacité d’adaptation.
• Compétences informatiques de base dans Microsoft Office, notamment Word et Excel.
• La maîtrise de plusieurs langues constitue un atout.

Compétences

Expérience requise

Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans le commerce de détail, de préférence dans un environnement axé sur le client et offrant un service personnalisé; expérience antérieure auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume d’activité.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,50 et CAD 21,50 de l'heure.

Avantages

Programme complet et compétitif de rémunération globale; possibilités d’évolution professionnelle grâce à des programmes internes et externes; Goose Rewards et ICON Rewards; jumelage des dons et congés bénévoles rémunérés par l’intermédiaire de CG Gives; outils et ressources pour soutenir la santé physique et mentale, s’adapter au changement et créer des liens avec les collègues.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.