Canada Goose Associé de vente au détail saisonnier

Rôle et responsabilités

• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et les indicateurs clés de performance qui contribuent aux résultats de la boutique.
• Assister à toutes les réunions et à tous les événements de la boutique et participer aux séances de connaissance des produits.
• Contribuer à un environnement de travail positif et productif grâce à une communication efficace, au travail d’équipe et à la collaboration.
• Contribuer à l’amélioration des indicateurs clés de performance et des mesures de vente, notamment le taux de conversion, la valeur moyenne des transactions, le prix de vente moyen par article et le nombre d’articles par transaction, en présentant aux clients de nouvelles catégories de produits, des catégories sous-performantes et des catégories stratégiques.
• Contribuer à l’entretien général de la boutique en maintenant les normes d’aménagement et de propreté, en organisant la réserve, en traitant efficacement les expéditions entrantes et sortantes et en réapprovisionnant régulièrement la surface de vente.
• Conseiller les clients sur les produits en s’appuyant sur une connaissance approfondie des produits et une collaboration avec les autres rayons.
• Utiliser les systèmes de point de vente et les outils opérationnels avec précision et efficacité, conformément aux normes de Canada Goose, et respecter les procédures opérationnelles standard.
• Solliciter activement des commentaires pour améliorer sa performance et soutenir son développement personnel et professionnel.

Qualifications requises

• Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail, de préférence dans un environnement axé sur le client et offrant un service personnalisé.
• Expérience professionnelle antérieure auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume.
• Disponibilité complète du vendredi au dimanche et pendant tous les jours fériés, avec la flexibilité nécessaire pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris le soir.
• Autonomie et motivation, avec la capacité de travailler de manière indépendante, de solides compétences en gestion du temps, en organisation et en gestion de plusieurs tâches, ainsi que le discernement nécessaire pour demander conseil au besoin.
• Bonne compréhension des opérations de boutique, notamment du traitement efficace des expéditions.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, grand souci du détail et capacité d’adaptation.
• Compétences informatiques de base dans Microsoft Office, notamment Word et Excel.
• La maîtrise de plusieurs langues est un atout.

Compétences

Expérience requise

Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail, de préférence dans un environnement axé sur le client et offrant un service personnalisé; expérience professionnelle antérieure auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 20,50 et CAD 25 de l'heure.

Avantages

Programme complet et concurrentiel de rémunération globale; possibilités d’évolution professionnelle grâce à des programmes internes et externes; Goose Rewards et ICON Rewards; jumelage des dons et congés bénévoles rémunérés dans le cadre de CG Gives; outils et ressources favorisant la santé physique et mentale, l’adaptation au changement et les liens avec les collègues.

À propos de Cerulean

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