Canada Goose Associé de vente au détail saisonnier

Rôle et responsabilités

• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et les indicateurs clés de performance afin de contribuer aux résultats de la boutique.
• Assister à toutes les réunions, à tous les événements et à toutes les séances de connaissance des produits de la boutique, et y participer.
• Contribuer à un environnement de boutique positif et productif grâce à une communication efficace, au travail d’équipe et à la collaboration.
• Contribuer à l’amélioration des indicateurs clés de performance et des mesures de vente, notamment le taux de conversion, le montant moyen par transaction, le prix de vente moyen par article et le nombre d’articles par transaction, en présentant aux clients des catégories de produits nouvelles, sous-performantes et stratégiques.
• Maintenir les normes et la propreté de la boutique, organiser la réserve, traiter efficacement les expéditions entrantes et sortantes et réapprovisionner régulièrement la surface de vente afin d’assurer une expérience client fluide.
• Conseiller les clients sur les produits grâce à une connaissance approfondie des produits et à la collaboration entre les départements.
• Utiliser avec précision et efficacité les systèmes de point de vente (POS) et les outils opérationnels conformément aux normes de Canada Goose, et respecter les procédures opérationnelles standard.
• Solliciter activement des commentaires afin d’améliorer sa performance et de favoriser son développement personnel et professionnel.

Qualifications requises

• Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail, de préférence dans un environnement axé sur le client et offrant un service personnalisé.
• Expérience préalable auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume d’activité.
• Disponibilité complète du vendredi au dimanche et pendant tous les jours fériés, avec la flexibilité nécessaire pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris en soirée.
• Faire preuve d’autonomie et être capable de travailler de manière indépendante, avec de solides compétences en gestion du temps, en organisation et en gestion de plusieurs tâches, ainsi que la capacité de demander conseil au besoin.
• Bonne compréhension des opérations de boutique, y compris le traitement efficace des expéditions.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, souci du détail et capacité d’adaptation.
• Compétences informatiques de base, notamment Microsoft Office, Word et Excel.
• La maîtrise de plusieurs langues est un atout.

Compétences

Expérience requise

Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail; expérience préalable auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume d’activité.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 20,50 et CAD 25 de l'heure.

Avantages

Programme complet et concurrentiel de rémunération globale; possibilités d’évolution de carrière grâce à des programmes internes et externes; Goose Rewards et ICON Rewards; jumelage des dons et congés rémunérés pour faire du bénévolat dans le cadre de CG Gives; outils et ressources favorisant la santé physique et mentale ainsi que les échanges avec les collègues.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.