Canada Goose Associé de vente au détail saisonnier

Rôle et responsabilités

• Atteindre ou dépasser les objectifs individuels de vente et les indicateurs clés de performance contribuant aux résultats du magasin.
• Assister à toutes les réunions et à tous les événements du magasin ainsi qu’aux séances de connaissance des produits, et y participer.
• Contribuer à un environnement de magasin positif et productif grâce à une communication efficace, au travail d’équipe et à la collaboration.
• Soutenir les indicateurs clés de performance et les mesures de vente — notamment le taux de conversion, le montant moyen par transaction, le prix de vente moyen par article et le nombre d’articles par transaction — en présentant aux clients de nouvelles catégories de produits, des catégories moins performantes et des catégories stratégiques.
• Maintenir les normes de présentation et la propreté du magasin, organiser la réserve, traiter efficacement les expéditions entrantes et sortantes et réapprovisionner régulièrement la surface de vente.
• Conseiller les clients sur les produits grâce à une connaissance approfondie de l’offre et à la collaboration avec les autres départements.
• Utiliser avec précision et efficacité les systèmes de point de vente et les outils opérationnels, conformément aux normes de Canada Goose, et suivre les procédures opérationnelles standard.
• Solliciter activement des commentaires pour améliorer sa performance et favoriser son développement personnel et professionnel.

Qualifications requises

• Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail, de préférence dans un environnement axé sur le client et offrant un service personnalisé.
• Expérience professionnelle préalable auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume.
• Disponibilité complète du vendredi au dimanche et pendant tous les jours fériés, avec la flexibilité nécessaire pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris le soir.
• Autonomie et motivation, avec la capacité de travailler de façon indépendante et de solides compétences en gestion du temps, organisation et gestion de plusieurs tâches; savoir demander conseil au besoin.
• Bonne compréhension des opérations de magasin, notamment du traitement efficace des expéditions.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, souci du détail et capacité d’adaptation.
• Compétences informatiques de base, notamment dans Microsoft Office, en particulier Word et Excel.
• La maîtrise de plusieurs langues est un atout.

Compétences

Expérience requise

Au moins 1 à 2 ans d’expérience dans la vente au détail, de préférence dans un environnement axé sur le client et offrant un service personnalisé; expérience préalable auprès de marques de luxe ou haut de gamme dans des établissements à fort volume.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 20,50 et CAD 25 de l'heure.

Avantages

Programme complet et concurrentiel de rémunération globale; possibilités d’évolution grâce à des programmes internes et externes; récompenses Goose Rewards et ICON Rewards; jumelage des dons et congés bénévoles rémunérés dans le cadre de CG Gives; outils et ressources favorisant la santé physique et mentale, l’adaptation au changement et les liens avec les collègues.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.