Chanel Gestionnaire Adjoint du Comptoir

Département
Retail & Boutique Operations
Secteur
Perfumes, Cosmetics & Prestige Beauty
Publié
25 août 2026

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Poste de Gestionnaire Adjoint du Comptoir CHANEL à Toronto chez Holt Renfrew; rôle à temps plein gérant les opérations du comptoir beauté et parfum.

Rôle et responsabilités

  • Assister le Gestionnaire du Comptoir dans la supervision et la gestion des opérations Beauté et Parfum CHANEL pour développer des opportunités et augmenter le volume des ventes
  • Atteindre les objectifs de ventes annuels en Beauté et Parfum par la vente directe et l'engagement clientèle
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel par le biais de consultations personnalisées et une vente consultative
  • Contribuer au développement de l'équipe de vente en assurant une performance axée sur les objectifs par l'examen des cibles de ventes mensuelles, hebdomadaires et quotidiennes
  • Organiser les étalages du comptoir et les exécutions promotionnelles en collaboration avec les Gestionnaires Territoriaux pour assurer le succès des événements spéciaux
  • Participer activement aux activités de marchandisation et maintenir l'excellence visuelle au comptoir
  • Gérer l'inventaire Beauté et Parfum pour assurer la disponibilité des produits et l'exactitude des stocks

Qualifications requises

  • Expérience avérée dans le secteur du luxe ou dans les environnements de comptoir beauté
  • Capacité démontrée à atteindre et dépasser les objectifs de ventes
  • Solides connaissances produits ou volonté de développer une connaissance complète des offres Beauté et Parfum CHANEL
  • Capacité à offrir des consultations clientèle personnalisées et un service à la clientèle de luxe
  • Capacité de leadership pour soutenir et développer les membres de l'équipe de vente

Compétences

Sales achievement and target management Luxury client consultation and relationship building Inventory management Visual merchandising and counter presentation Team leadership and development Product knowledge in beauty and fragrance Point-of-sale (POS) systems Communication and interpersonal skills

Expérience requise

Expérience démontrée dans le secteur du luxe, les opérations de comptoir beauté ou les environnements de beauté en magasin à rayons, avec un historique de réalisation des objectifs de ventes et de prestation d'un service à la clientèle exceptionnel.

Formation

Formation secondaire requise; une formation postsecondaire en gestion du commerce de détail, commerce ou domaine connexe est préférée.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Toronto, Ontario, Canada.

Avantages

Assurance médicale et dentaire privées avec options de couverture familiale; couverture en cas d'invalidité de longue durée; assurance-vie et assurance accidents/invalidité; régime de retraite de l'entreprise; programme de bonis; congés annuels généreux; jours de maladie rémunérés; jours de bénévolat (RSE); jour d'anniversaire congé; soutien en cas de congé parental; Programme d'aide aux employés (PAE) 24h/24 et 7j/7 incluant le soutien psychologique, l'assistance juridique, les services de bien-être et les conseils financiers; possibilités de développement professionnel et de mentorat.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Assistant Beauty Counter Manager», «Associate Counter Manager», «Counter Operations Associate», «Assistant Retail Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Chanel

Chanel Gestionnaire Adjoint du Comptoir

Toronto, Canada

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