Chanel Conseiller beauté

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Créer en boutique une expérience client personnalisée et singulière, en tête-à-tête, qui incarne les valeurs de Chanel.
• Générer des ventes tout en offrant un service client supérieur, en répondant aux besoins des clients et en favorisant les achats répétés et la fidélité.
• Faire preuve d’intérêt, de courtoisie et de sincérité dans les échanges avec la clientèle.
• Offrir un accompagnement client exceptionnel lors des consultations.
• Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux besoins des clients.
• Atteindre les objectifs de vente annuels du compte Parfums & Beauté.
• Développer la clientèle et contribuer à la croissance future de l’activité.
• Développer de solides relations professionnelles en boutique grâce à une communication efficace.

Qualifications requises

• Excellentes compétences en service client, démontrées par l’intérêt, la courtoisie et la sincérité.
• Capacité à offrir un accompagnement client exceptionnel lors des consultations.
• Compétences de vente efficaces et adaptées aux besoins des clients.
• Expérience dans l’atteinte d’objectifs de vente, en particulier pour les comptes Parfums & Beauté.
• Capacité à développer la clientèle et l’activité future.
• Solides compétences en communication pour développer des relations professionnelles en boutique.
• Passion pour une expérience client de luxe d’exception.
• Motivation à atteindre les plans de vente.
• Engagement à favoriser une culture d’équipe inclusive, diverse et efficace.

Compétences

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est de CAD 61 000 par an.

Avantages

Commission; possibilité de travailler pour une marque dynamique, créative et passionnée; équipe collaborative et inclusive; possibilité de développer des relations solides et durables avec la clientèle.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.