Chanel Responsable de comptoir

Toronto Ontario Canada

Contrat
Temps plein
Expérience
Manager
Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Parfums, Cosmétiques & Beauté
Publié
29 oct. 2026

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Le Responsable de comptoir incarne les valeurs de Chanel en créant une expérience client personnalisée en magasin et en développant les ventes grâce à un service attentionné, des consultations, la fidélisation et la croissance du compte Fragrance & Beauty. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein de 30 heures par semaine chez Shoppers Drug Mart, rue Industrial à Toronto.

Rôle et responsabilités

  • Générer un volume de ventes maximal tout en offrant un service client supérieur et en répondant aux besoins des clients afin de favoriser les ventes répétées et la fidélité.
  • Offrir un service client supérieur en faisant preuve d’intérêt, de courtoisie et de sincérité.
  • Assurer un accompagnement client exceptionnel à chaque personne grâce à des consultations.
  • Mettre à profit ses techniques de vente pour répondre aux besoins des clients.
  • Atteindre les objectifs de vente annuels du compte Fragrance & Beauty.
  • Développer la clientèle et les activités futures.
  • Établir de solides relations d’affaires en magasin grâce à une communication efficace.

Compétences

Selling skills Effective communication

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Toronto, Ontario, Canada.

Le cadre Ontario

Découvrez les offres en Ontario ou au Canada.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Counter Supervisor», «Beauty Counter Manager», «Fragrance and Beauty Manager», «Counter Sales Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Pays et langue