Chanel Agent de soutien aux stocks

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Veiller à ce que les espaces d’arrière-boutique restent propres et bien rangés en tout temps.
• Soutenir les opérations d’arrière-boutique, notamment la réception, le tri et la distribution de la correspondance entrante et sortante, ainsi que la préparation et l’organisation des inventaires de la boutique.
• Veiller à ce que les postes d’encaissement et d’emballage soient prêts et approvisionnés.
• Préparer les emballages et contribuer à l’emballage-cadeau des colis au besoin.
• Communiquer de manière appropriée et efficace avec les collègues et la direction de la boutique et des autres boutiques, ainsi qu’avec le siège social de Chanel lorsque nécessaire.
• Offrir un service de haut niveau aux collègues, notamment en répondant rapidement aux demandes des clients, de la direction de la boutique et du siège social.
• Travailler efficacement au sein de l’équipe et veiller à ce que les notes de service et les avis d’information soient à jour et affichés dans chaque espace et dans la salle du personnel.
• Adopter une attitude serviable et courtoise envers les collègues, en faisant preuve de fiabilité, de soutien et de flexibilité selon les besoins de l’activité.
• Assurer en tout temps la confidentialité absolue des activités commerciales et des affaires internes de l’entreprise.

Qualifications requises

• Expérience en service à la clientèle et en gestion des stocks; une expérience dans le commerce de détail est un atout.
• Solides compétences en organisation et en suivi.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu.
• Excellentes compétences en communication et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Disponibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris les fins de semaine, et flexibilité pour répondre aux besoins de l’activité, y compris occasionnellement en dehors des heures habituelles au besoin.
• Présentation et comportement professionnels.

Compétences

Expérience requise

Expérience en service à la clientèle et en gestion des stocks; une expérience dans le commerce de détail est un atout.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est de CAD 55 000 par an.

Avantages

Assurances médicales et dentaires privées, assurance invalidité de longue durée, assurance vie, assurance décès et mutilation accidentels, couverture facultative des membres de la famille, régime de retraite d’entreprise, programme de primes, jours de vacances, congés de maladie, journées de bénévolat RSE, congé le jour de son anniversaire, congé parental, accès 24 h/24 et 7 j/7 au programme d’aide aux employés offrant des services de consultation, de soutien juridique, de bien-être et de conseils financiers, mentorat, possibilités d’apprentissage et évolution de carrière. Les avantages sont soumis aux critères d’admissibilité et peuvent être modifiés à tout moment.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.