Chanel Spécialiste des ventes en montres et haute joaillerie

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Rôle et responsabilités

• Créer une expérience luxueuse pour la clientèle en posant des questions pertinentes afin d’établir ses besoins et préférences avant de présenter les produits.
• Appliquer des normes élevées de connaissance des produits et de vente afin de maximiser les occasions commerciales dans toutes les catégories de la division, notamment les montres haut de gamme et la Haute Joaillerie.
• Agir comme spécialiste des montres et de la haute joaillerie en collaborant avec les Fashion Advisors qui présentent ces pièces à leur clientèle.
• Suivre les objectifs et les résultats commerciaux de l’entreprise et de la boutique, et contribuer à leur réalisation.
• Collaborer avec les membres de l’équipe pour soutenir les événements locaux.
• Effectuer les tâches administratives nécessaires conformément aux procédures et politiques établies.
• Participer aux contrôles réguliers des stocks et assurer un suivi après-vente attentif.
• Maintenir ses connaissances des directives de merchandising en vigueur et respecter les normes requises.

Qualifications requises

• Au moins 3 ans d’expérience en vente au détail de luxe, de préférence dans un poste similaire ou dans le service à la clientèle.
• Connaissance des normes et tâches opérationnelles.
• Capacité avérée à stimuler et dépasser les résultats individuels et ceux de la boutique.
• Capacité avérée à travailler dans un environnement au rythme soutenu.
• Grand souci du détail.
• Excellentes aptitudes en communication et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Excellentes capacités d’organisation et de suivi.
• Présentation et comportement professionnels.

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans d’expérience en vente au détail de luxe, de préférence dans un poste similaire ou dans le service à la clientèle.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 80 000 et CAD 83 000 par an.

Avantages

Assurance médicale et dentaire privée; couverture invalidité de longue durée; assurance vie; assurance décès et mutilation accidentels; possibilité d’ajouter des membres de la famille; régime de retraite d’entreprise; programme de primes; jours de vacances; congés maladie; journées de bénévolat dans le cadre de la RSE; congé le jour de l’anniversaire; politique mondiale de congé parental; programme d’aide aux employés offrant un accès à des services de conseil, de soutien juridique, de bien-être et d’accompagnement financier; mentorat, possibilités de formation et évolution de carrière. Les avantages sont soumis à des critères d’admissibilité et peuvent être modifiés.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.