Christian Dior Superviseur des Opérations

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Superviser et vérifier toutes les fonctions d'expédition et de réception, en examinant les bons de commande, l'étiquetage et les rapports de validation pour maintenir l'exactitude des stocks
• Maintenir l'ordre dans les zones de stock, de réception et les installations générales du magasin en veillant à ce que la marchandise soit correctement étiquetée et organisée
• Participer aux comptages de stocks et aux comptages tournants pour vérifier les niveaux de stock et l'exactitude du système
• Superviser la conformité des associés aux politiques, procédures, protocoles de sécurité et normes de gestion des stocks de l'entreprise
• Former, encadrer et développer les associés dans les procédures de point de vente, les processus de retour, les demandes d'altération, la sécurité et les protocoles de prévention des pertes
• Surveiller l'exactitude de la réception, les transferts, les dommages et les retours aux fournisseurs dans les systèmes informatiques de l'entreprise
• Assurer la sécurité physique des installations, la conformité aux codes de sécurité et l'organisation et la configuration appropriées de l'arrière-boutique
• Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin, en sécurisant les installations et en supervisant la conformité de sécurité
• Assister à la gestion de la paie, à la planification des associés et à la conformité budgétaire
• Générer et tenir à jour les rapports et dossiers opérationnels attestant du respect des politiques de l'entreprise
• Résoudre les défis opérationnels affectant le service, l'efficacité et la productivité du magasin
• Offrir et inspirer un service client exceptionnel dans toutes les opérations de la boutique

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience en tant qu'associé de stock retail et en opérations
• Capacité physique à rester debout pendant des périodes prolongées et à soulever et déplacer des cartons de marchandise et des équipements dans tout le magasin
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication démontrées
• Compétences organisationnelles et capacités de suivi éprouvées
• Volonté de respecter toutes les politiques, procédures, réglementations et normes de l'entreprise
• Disponibilité à voyager au besoin

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience en tant qu'associé de stock retail avec un contexte opérationnel démontré et une exposition aux fonctions d'expédition, de réception et de contrôle des stocks dans un environnement de retail de luxe.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 26 to CAD 28 per hour.

Avantages

Taux horaire de CAD 26–28 $ plus admissibilité à une prime; avantages sociaux complets incluant la couverture médicale, dentaire, vision et les services paramédicaux (CAD 1 250 $ annuellement) et l'assurance invalidité à court et long terme.

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.