Coach Superviseur de Rayon Intérimaire

À propos de Coach

Fondée à New York en 1941, Coach est une maison de luxe américaine moderne, reconnue pour son savoir-faire maroquinier, son style naturel et son esprit optimiste. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique où héritage et innovation se rencontrent au sein des métiers du design, du retail, du merchandising, du digital et des fonctions corporate. Coach valorise la créativité, l’inclusion et le développement personnel, encourageant ses équipes à apporter des perspectives authentiques à une entreprise mondiale animée par une attitude résolument new-yorkaise. Guidée par son engagement envers la qualité, l’expression de soi et un progrès responsable, Coach offre aux talents l’opportunité de façonner des expériences client significatives tout en contribuant à l’évolution continue d’une marque lifestyle iconique.

Coach recherche un superviseur de rayon intérimaire pour son magasin situé à West Edmonton Mall à Edmonton, en Alberta. Ce poste à temps partiel offre une supervision des opérations de détail, une gestion d'équipe et une coordination du plancher de vente. Le rôle exige de fortes compétences en leadership, notamment l'orientation client, le savoir-faire interpersonnel et la volonté de résultats, ainsi qu'une capacité physique à soulever jusqu'à 50 lbs et à naviguer dans l'environnement du plancher de vente et de la réserve.

Rôle et responsabilités

• Superviser les associés de vente et gérer les opérations de détail quotidiennes sur le plancher de vente et en réserve
• Fournir un coaching direct et des commentaires aux membres de l'équipe, favorisant le développement professionnel et la responsabilité
• Assurer une prestation de service clientèle exceptionnelle et établir des relations constructives avec les clients
• Coordonner la gestion des stocks, la marchandisage et l'exactitude de l'inventaire dans le département
• Répondre aux défis opérationnels avec agilité et jugement sain
• Incarner les valeurs de Coach (courage, créativité et orientation client) par une conduite exemplaire

Qualifications requises

• Expérience supervisorale ou de chef d'équipe démontrée dans les environnements de détail ou de service à la clientèle
• Capacité démontrée à constituer des équipes efficaces et à créer un moral positif
• Fortes compétences interpersonnelles et capacité à communiquer clairement avec des intervenants variés
• Capacité physique à soulever régulièrement jusqu'à 25 lbs, occasionnellement jusqu'à 50 lbs, et à grimper, se pencher, s'agenouiller au besoin
• Expérience en matière de commentaires de rendement et de coaching

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 à 3 ans d'expérience supervisorale, de chef d'équipe ou d'associé senior dans les environnements de détail ou d'hôtellerie, avec succès démontré dans la gestion d'équipes et la prestation de résultats axés sur le client.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation ou une certification en gestion de détail supplémentaire est un atout.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 21 et CAD 26 de l'heure.

Avantages

Assurance-maladie, assurance dentaire, assurance-vision, régime 401(k), congé parental rémunéré, avantages de transport, assurance-invalidité et aide aux frais de scolarité.

Culture d'entreprise

Coach favorise un environnement de travail créatif et inclusif, où les équipes sont encouragées à apporter authenticité, savoir-faire et optimisme moderne dans tout ce qu’elles entreprennent. En tant que maison de mode internationale forte d’un héritage new-yorkais affirmé, la marque offre un cadre collaboratif qui valorise l’innovation, la diversité et le développement personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.