Coach Caissier

À propos de Coach

Fondée à New York en 1941, Coach est une maison de luxe américaine moderne, reconnue pour son savoir-faire maroquinier, son style naturel et son esprit optimiste. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique où héritage et innovation se rencontrent au sein des métiers du design, du retail, du merchandising, du digital et des fonctions corporate. Coach valorise la créativité, l’inclusion et le développement personnel, encourageant ses équipes à apporter des perspectives authentiques à une entreprise mondiale animée par une attitude résolument new-yorkaise. Guidée par son engagement envers la qualité, l’expression de soi et un progrès responsable, Coach offre aux talents l’opportunité de façonner des expériences client significatives tout en contribuant à l’évolution continue d’une marque lifestyle iconique.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service à la clientèle chaleureux, efficace et précis à la caisse; accueillir les clients et créer une impression durable de la marque.
• Exploiter le système de point de vente et les dispositifs de paiement mobile tout en assurant l'exactitude de la manipulation des médias et des espèces et la conformité aux politiques de l'entreprise.
• Promouvoir le Programme Insider, les ventes complémentaires et les cartes-cadeaux pour augmenter les taux d'attachement et la rétention de la clientèle.
• Traiter les retours, réparations et marchandises endommagées selon les normes de l'entreprise et effectuer les audits de fin de quart avec la direction.
• Maintenir une caisse organisée et propre; surveiller et signaler rapidement les problèmes d'équipement.
• Aider à la formation, au mentorat et à l'encadrement d'autres caissiers pour maintenir l'excellence du service et des opérations.

Qualifications requises

• Minimum 1 an d'expérience en tant que caissier ou en vente au détail; expérience en vente au détail de luxe ou haut de gamme préférée.
• Familiarité avec les systèmes POS, la technologie de paiement mobile et les applications informatiques de base.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible au détail incluant les soirs, fins de semaine, périodes achalandées et jours fériés.
• Capacité à soulever régulièrement au moins 25 lbs (jusqu'à 50 lbs occasionnellement) et à grimper, se pencher, s'agenouiller et gérer les tâches de réserve et de plancher de vente.
• Maîtrise solide de la langue anglaise.

Compétences

Expérience requise

Au moins 1 an d'expérience en tant que caissier ou dans des rôles de vente au détail; l'expérience antérieure dans des environnements de vente au détail de luxe ou haut de gamme est préférée. Une combinaison d'éducation et d'expérience pertinente sera considérée.

Formation

Aucun diplôme formel requis; une combinaison d'éducation et d'expérience sera considérée.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.60 to CAD 22 per hour.

Avantages

Assurance médicale, Assurance dentaire, Assurance vision, 401(k), Congé de paternité et de maternité rémunéré, Avantages de transport, Assurance invalidité, Aide aux études.

Culture d'entreprise

Coach favorise un environnement de travail créatif et inclusif, où les équipes sont encouragées à apporter authenticité, savoir-faire et optimisme moderne dans tout ce qu’elles entreprennent. En tant que maison de mode internationale forte d’un héritage new-yorkais affirmé, la marque offre un cadre collaboratif qui valorise l’innovation, la diversité et le développement personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.