Coach Conseiller de Ventes

À propos de Coach

Fondée à New York en 1941, Coach est une maison de luxe américaine moderne, reconnue pour son savoir-faire maroquinier, son style naturel et son esprit optimiste. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique où héritage et innovation se rencontrent au sein des métiers du design, du retail, du merchandising, du digital et des fonctions corporate. Coach valorise la créativité, l’inclusion et le développement personnel, encourageant ses équipes à apporter des perspectives authentiques à une entreprise mondiale animée par une attitude résolument new-yorkaise. Guidée par son engagement envers la qualité, l’expression de soi et un progrès responsable, Coach offre aux talents l’opportunité de façonner des expériences client significatives tout en contribuant à l’évolution continue d’une marque lifestyle iconique.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme ; anticiper les besoins et fournir une assistance personnalisée
• Exploiter les systèmes de point de vente avec précision, maintenir l'organisation de la caisse et gérer les espèces et les moyens de paiement conformément à la politique
• Traiter les expéditions et les transferts ; signaler les écarts et maintenir la propreté de l'arrière-boutique
• Gérer les niveaux de stock, reconstituer l'inventaire du plancher de vente et exécuter les mises à jour de la présentation visuelle
• Suggérer des produits supplémentaires, promouvoir les cartes-cadeaux et recueillir les informations client si autorisé
• Servir d'ambassadeur de marque en interne et sur le marché local ; soutenir l'engagement sur les réseaux sociaux
• Soutenir les activités du plancher de vente, répondre aux demandes des clients avec assurance et collaborer avec l'équipe et la direction selon les besoins
• Maintenir les normes de propreté et respecter les directives de prévention des pertes

Qualifications requises

• 1+ an d'expérience antérieure en vente au détail (caissier, stock ou service de vente), de préférence dans un environnement de vente au détail de luxe
• Connaissance actuelle des tendances de la mode et du marché concurrentiel
• Maîtrise des systèmes de caisse et compétences informatiques de base (iPad, ordinateur portable, point de vente mobile, internet)
• Excellente attention aux détails et compétences organisationnelles
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement rapide
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
• Capacité physique à soulever régulièrement au moins 25 livres (jusqu'à 50 livres occasionnellement), grimper, se pencher, s'agenouiller et se déplacer sur le plancher de vente et à l'arrière-boutique
• Capacité à travailler selon un horaire flexible comprenant les soirées, les fins de semaine, les périodes de pointe et les jours fériés

Compétences

Expérience requise

1+ an d'expérience en vente au détail, y compris les rôles de caissier, stock ou ventes ; environnement de vente au détail de luxe préféré.

Formation

Aucune exigence explicitement énoncée ; combinaison d'expérience professionnelle pertinente considérée.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.60 to CAD 22 per hour.

Avantages

Assurance maladie, assurance dentaire, assurance vision, 401(K), congé de paternité et maternité rémunérés, avantages de transport, assurance invalidité, aide aux frais de scolarité.

Culture d'entreprise

Coach favorise un environnement de travail créatif et inclusif, où les équipes sont encouragées à apporter authenticité, savoir-faire et optimisme moderne dans tout ce qu’elles entreprennent. En tant que maison de mode internationale forte d’un héritage new-yorkais affirmé, la marque offre un cadre collaboratif qui valorise l’innovation, la diversité et le développement personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.