Coach Associé(e) aux Ventes

À propos de Coach

Fondée à New York en 1941, Coach est une maison de luxe américaine moderne, reconnue pour son savoir-faire maroquinier, son style naturel et son esprit optimiste. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique où héritage et innovation se rencontrent au sein des métiers du design, du retail, du merchandising, du digital et des fonctions corporate. Coach valorise la créativité, l’inclusion et le développement personnel, encourageant ses équipes à apporter des perspectives authentiques à une entreprise mondiale animée par une attitude résolument new-yorkaise. Guidée par son engagement envers la qualité, l’expression de soi et un progrès responsable, Coach offre aux talents l’opportunité de façonner des expériences client significatives tout en contribuant à l’évolution continue d’une marque lifestyle iconique.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme; anticiper les besoins des clients et offrir une assistance personnalisée
• Utiliser les systèmes de point de vente avec précision, maintenir l'organisation de la caisse et gérer les espèces et les moyens de paiement conformément à la politique de l'entreprise
• Recevoir, traiter et organiser les expéditions et les transferts; signaler les divergences et maintenir la propreté du magasin
• Gérer les niveaux de stock, réapprovisionner la marchandise du plancher de vente et exécuter les mises à jour de la présentation visuelle
• Suggérer des produits additionnels, promouvoir les cartes-cadeaux et recueillir les informations sur les clients si autorisé
• Agir comme ambassadrice(e) de la marque à l'interne et sur le marché local; soutenir l'engagement sur les médias sociaux
• Soutenir les activités du plancher de vente, répondre aux demandes des clients avec assurance et collaborer avec les membres de l'équipe et la direction au besoin
• Maintenir les standards de propreté et se conformer aux directives de prévention des pertes dans l'ensemble du magasin

Qualifications requises

• Un ou plusieurs ans d'expérience précédente au détail (caissier(ère), stock, ventes ou équivalent), de préférence dans un environnement de vente au détail de luxe
• Connaissance actuelle des tendances de la mode et de la concurrence sur le marché
• Compétence avec les systèmes de caisses enregistreuses et compétences informatiques de base, y compris iPad, ordinateur portable, PDV mobile et Internet
• Grande attention aux détails et excellentes capacités organisationnelles
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
• Capacité de soulever au moins 25 livres régulièrement (jusqu'à 50 livres occasionnellement), grimper, se pencher, s'agenouiller et manœuvrer sur le plancher de vente et dans le magasin

Compétences

Expérience requise

Un ou plusieurs ans d'expérience en vente au détail, incluant les responsabilités de caissier(ère), stock ou ventes, de préférence dans un environnement de service de vente au détail de luxe. Une combinaison d'expérience et de formation pertinente sera considérée.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.60 to CAD 22 per hour.

Avantages

Assurance-maladie, assurance dentaire, assurance-vision, régime 401(K), congés parentaux rémunérés, avantages de transport, assurance-invalidité et aide aux frais de scolarité.

Culture d'entreprise

Coach favorise un environnement de travail créatif et inclusif, où les équipes sont encouragées à apporter authenticité, savoir-faire et optimisme moderne dans tout ce qu’elles entreprennent. En tant que maison de mode internationale forte d’un héritage new-yorkais affirmé, la marque offre un cadre collaboratif qui valorise l’innovation, la diversité et le développement personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.