Coach Associé aux Ventes

À propos de Coach

Fondée à New York en 1941, Coach est une maison de luxe américaine moderne, reconnue pour son savoir-faire maroquinier, son style naturel et son esprit optimiste. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique où héritage et innovation se rencontrent au sein des métiers du design, du retail, du merchandising, du digital et des fonctions corporate. Coach valorise la créativité, l’inclusion et le développement personnel, encourageant ses équipes à apporter des perspectives authentiques à une entreprise mondiale animée par une attitude résolument new-yorkaise. Guidée par son engagement envers la qualité, l’expression de soi et un progrès responsable, Coach offre aux talents l’opportunité de façonner des expériences client significatives tout en contribuant à l’évolution continue d’une marque lifestyle iconique.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme; anticiper les besoins et offrir une assistance personnalisée
• Servir en tant qu'ambassadeur de marque en interne et sur le marché local; soutenir l'engagement sur les réseaux sociaux
• Opérer la caisse enregistreuse avec précision, maintenir l'organisation du point de vente et gérer la monnaie et les paiements conformément aux politiques
• Suggérer des produits complémentaires, promouvoir les cartes-cadeaux et collecter les informations clients lorsque cela est autorisé
• Recevoir, traiter et organiser les expéditions et transferts; signaler les écarts et maintenir la propreté de l'arrière-magasin
• Gérer les niveaux de stock, réapprovisionner le plancher de vente et exécuter les mises à jour de présentation visuelle
• Soutenir les activités du plancher de vente, répondre aux demandes des clients avec assurance et collaborer avec l'équipe ou la direction selon les besoins
• Maintenir les normes de propreté et respecter les directives de prévention des pertes

Qualifications requises

• Minimum 1+ année d'expérience en vente au détail antérieure (caissier, stock ou ventes), de préférence dans un environnement de service de luxe
• Connaissance actuelle des tendances de la mode et du paysage concurrentiel
• Compétence avec les systèmes de caisse enregistreuse et compétences informatiques de base, incluant iPad, ordinateur portable, point de vente mobile et internet
• Grande attention aux détails et capacités organisationnelles
• Capacité à accomplir plusieurs tâches efficacement dans un environnement au rythme rapide
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles incluant les soirées, fins de semaine, périodes de pointe et jours fériés
• Capacité physique à soulever au moins 25 lb régulièrement (jusqu'à 50 lb occasionnellement), grimper, se pencher, s'agenouiller et se mouvoir dans le plancher de vente et l'arrière-magasin

Compétences

Expérience requise

Minimum 1+ année d'expérience précédente en vente au détail dans les rôles de caissier, stock ou ventes, de préférence dans un environnement de service de luxe. Une combinaison d'éducation et d'expérience en vente au détail pertinente sera considérée.

Formation

Aucune qualification éducative spécifique requise; un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est préféré. Une combinaison d'éducation et d'expérience en vente au détail sera considérée.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.60 to CAD 22 per hour.

Avantages

Assurance maladie, Assurance dentaire, Assurance vision, 401(K), Congé de paternité et maternité payés, Avantages de transport, Assurance invalidité, Aide aux frais de scolarité

Culture d'entreprise

Coach favorise un environnement de travail créatif et inclusif, où les équipes sont encouragées à apporter authenticité, savoir-faire et optimisme moderne dans tout ce qu’elles entreprennent. En tant que maison de mode internationale forte d’un héritage new-yorkais affirmé, la marque offre un cadre collaboratif qui valorise l’innovation, la diversité et le développement personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.