Diptyque Conseiller en Parfumerie

À propos de Diptyque

Fondée à Paris en 1961 par Christiane Montadre-Gautrot, Desmond Knox-Leet et Yves Coueslant, Diptyque est une maison de parfumerie et d’art de vivre qui se distingue par son héritage artistique, son imaginaire narratif et l’exigence de son savoir-faire. Depuis sa boutique historique du 34 boulevard Saint-Germain, la maison a développé une présence internationale à travers ses parfums, ses bougies parfumées et ses objets pour la maison. En tant qu’employeur, Diptyque réunit des talents dans le développement de parfums, le design, la vente et les fonctions support, animés par une même sensibilité à la beauté et à l’expérience sensorielle. Son univers singulier offre aux professionnels l’occasion de contribuer au rayonnement d’une maison parisienne dont l’identité repose sur la créativité, le souci du détail et une relation attentionnée avec chaque client.

Rôle et responsabilités

• Représenter Diptyque avec professionnalisme et enthousiasme, en reflétant de manière cohérente l'image et les valeurs sophistiquées de la marque
• Engager les clients pour fournir des consultations personnalisées et offrir une expérience immersive de la marque
• Éduquer les clients sur la gamme de produits, les ingrédients, l'héritage et les propositions de vente uniques
• Atteindre les objectifs de ventes individuels et collectifs par une interaction client proactive et une vente additionnelle et croisée stratégique
• Maintenir des normes irréprochables de marchandisage visuel, en veillant à ce que les produits soient présentés de manière attrayante selon les directives de la marque
• Assister à la gestion des inventaires, y compris la réception, l'approvisionnement et l'organisation des produits
• Traiter les transactions de vente de manière précise et efficace en utilisant les systèmes de point de vente
• Recueillir les commentaires des clients et les informations de marché, en les communiquant à la direction
• Participer aux événements spéciaux, promotions et séances de formation selon les besoins

Qualifications requises

• Expérience prouvée dans un environnement de vente au détail de luxe, de ventes ou de service clientèle, de préférence dans les secteurs de la beauté, des fragrances ou des produits pour la maison
• Compétences exceptionnelles en relations interpersonnelles et en communication avec une capacité naturelle à établir des connexions avec une clientèle diversifiée
• Passion véritable pour les produits de luxe et compréhension approfondie de l'esthétique de la marque Diptyque
• Acuité commerciale forte et mentalité orientée vers les résultats
• Normes irréprochables de présentation et de toilettage reflétant la nature luxueuse de la marque
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; diplôme universitaire préféré
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu'à 20 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience prouvée dans un environnement de vente au détail de luxe, de ventes ou de service clientèle, de préférence dans les secteurs de la beauté, des fragrances ou des produits pour la maison.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; diplôme universitaire préféré.

Culture d'entreprise

La culture de travail de Diptyque est façonnée par son héritage artistique parisien, associant l’expression créative à une approche méticuleuse du parfum, du design et de l’art du récit. À travers ses métiers, la Maison met l’accent sur la curiosité, le savoir-faire et le souci du détail, invitant ses collaborateurs à faire vivre son univers singulier à travers des expériences client empreintes d’attention.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.