Diptyque Associé de Ventes Luxe
- Rémunération
- 23–24 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 30 sept. 2026
Diptyque recherche un Ambassadeur de Marque saisonnier à Vancouver pour offrir des expériences client de luxe et stimuler les ventes grâce à une connaissance approfondie des produits.
Rôle et responsabilités
- Accueillir et recevoir les clients dans tous les espaces du magasin, établissant des connexions authentiques et significatives pour créer des expériences personnalisées et fluides
- Fournir des conseils experts en produits et des recommandations de stylisme basés sur une connaissance approfondie des collections de fragrances, soins et objets Diptyque
- Vous former et informer les clients sur les produits, événements, promotions, politiques et services pour favoriser des décisions d'achat éclairées
- Cultiver et développer les relations clients par le biais d'une connexion personnalisée et du suivi, en utilisant les outils numériques et appareils mobiles pour développer votre activité
- Démontrer une approche omnicanale de la vente pour identifier et recommander des produits sur tous les canaux tout en utilisant efficacement la technologie du magasin
- Atteindre vos objectifs personnels de vente et les KPI de la boutique tout en promouvant les avantages du programme de fidélité AYS
- Participer aux tâches opérationnelles incluant l'entretien de l'espace de vente, la gestion des stocks, la merchandisation visuelle et les procédures d'ouverture et fermeture quotidiennes
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour offrir des expériences clients exceptionnelles, en créant activement un environnement de travail positif par la collaboration et le travail d'équipe
Qualifications requises
- Minimum 3 ans d'expérience de vente dans le secteur du luxe ; une expérience en beauté ou en parfumerie est fortement privilégiée
- Capacité avérée à créer des expériences client positives qui fidélisent et génèrent des résultats de vente mesurables
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook
- Excellentes compétences de communication verbale et écrite, accompagnées d'excellentes capacités organisationnelles
- Passion pour les secteurs de la beauté, de la parfumerie et des biens de luxe
- Autonomie avérée, sens des affaires et réflexion stratégique dans le développement commercial personnel
Compétences
Expérience requise
Minimum 3 ans d'expérience de vente dans le secteur du luxe, avec une expertise en beauté ou en parfumerie de préférence. Vous devrez démontrer une expérience prouvée dans la fidélisation de la clientèle, la livraison de résultats de vente solides et la gestion des relations client dans un environnement de vente haut de gamme.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation complémentaire ou des certifications en vente au détail sont bénéfiques mais non obligatoires.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 23 et CAD 24 de l'heure.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Diptyque, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Brand Ambassador», «Fragrance & Beauty Consultant», «Client Relations Specialist», «Retail Sales Advisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.