Estée Lauder Companies Détenteur de Clés
- Rémunération
- 19,20–28,80 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Estée Lauder Companies recherche un Détenteur de Clés à Cookstown, ON pour superviser les opérations de vente au détail, mentorer le personnel de vente et offrir un service client en beauté prestige.
Rôle et responsabilités
- Coacher et mentorer les membres de l'équipe de vente pour offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé conforme aux normes de la marque
- Soutenir le Responsable de Magasin et l'Assistant Manager dans l'atteinte des objectifs de ventes et de service client
- Effectuer la conciliation quotidienne des encaissements et gérer les procédures d'ouverture et de fermeture sur une base rotative
- Incarner les comportements de vente et de service souhaités pour établir des normes pour l'équipe
- Maintenir les normes opérationnelles et visuelles du magasin durant vos quarts de travail assignés
- Soutenir la mise en œuvre des politiques et procédures de l'entreprise
Qualifications requises
- Expérience confirmée en commerce de détail, de préférence dans le secteur de la cosmétique ou de la beauté prestige
- Capacité démontrée à fournir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Expérience confirmée en opérations de magasin de détail incluant la conciliation des encaissements et les procédures d'ouverture et de fermeture (souhaité)
- Expérience antérieure en supervision ou en leadership d'équipe avec capacités de coaching et de mentorat (souhaité)
- Maîtrise des logiciels de point de vente (POS) du commerce de détail
- Capacité à travailler selon un horaire flexible incluant les jours, les soirées, les fins de semaine et les événements spéciaux
- Preuve du droit de travailler au Canada
Compétences
Expérience requise
Expérience confirmée en commerce de détail dans la cosmétique ou la beauté prestige avec un historique de prestations de service client exceptionnelles. Une expérience antérieure en supervision ou en leadership d'équipe avec des capacités de coaching et de mentorat est souhaitable ; l'expérience en opérations de détail incluant la conciliation des encaissements et les procédures d'ouverture et de fermeture est très appréciée.
Formation
Éducation secondaire ou équivalent ; les programmes de certification en commerce de détail ou en cosmétique constituent un atout.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Cookstown, Ontario, Canada, à proximité de Toronto.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre USD 19,20 et USD 28,80 de l'heure.
Avantages
Couverture d'assurance maladie (assurance médicale, dentaire et vision), programmes de bien-être et de soutien familial, assurance-vie et assurance-invalidité, régimes d'épargne-retraite, programmes d'aide aux études, congés payés et congés annuels, programmes d'indemnisation incitative compétitifs, et admissibilité au Plan de Commission/Bonus (selon les directives du régime).
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Estée Lauder Companies, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Supervisor», «Store Operations Associate», «Shift Lead», «Sales Lead», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.