- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Superviseur
- Rémunération
- 19,40–29,15 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 22 sept. 2026
À propos de Estée Lauder Companies
The Estée Lauder Companies est un leader mondial de la beauté de prestige, fondé en 1946 par Estée et Joseph Lauder et porté par une conviction durable dans la créativité, le service personnalisé et l’esprit entrepreneurial. En tant qu’employeur, le Groupe offre aux talents l’envergure d’une maison internationale alliée à l’énergie de marques distinctives couvrant le soin, le maquillage, le parfum et le soin capillaire. Sa culture valorise l’innovation, l’inclusion, l’apprentissage et une croissance responsable, invitant les professionnels à façonner les expériences consommateurs, du laboratoire au comptoir, de la plateforme digitale au conseil d’administration. Les collaborateurs rejoignent une organisation guidée par sa raison d’être, où héritage, art et excellence scientifique se rencontrent pour définir l’avenir de la beauté de luxe.
Estée Lauder Companies recherche un Responsable de Clé dynamique pour soutenir le Directeur de Magasin et le Directeur Adjoint dans un lieu de vente de beauté de prestige. Ce rôle combine des responsabilités supervisées à des opérations de vente au détail pratiques, incluant la réconciliation de caisse, l'ouverture et la fermeture du magasin, et le coaching des associés commerciaux pour offrir un service client exceptionnel et atteindre les objectifs de vente. Le candidat retenu apportera une expérience avérée en vente au détail, de préférence en cosmétiques, avec une compréhension fondamentale des systèmes de point de vente et la capacité à prospérer dans un environnement dynamique et axé sur le client.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le Directeur de Magasin et le Directeur Adjoint dans les opérations efficaces et quotidiennes du lieu de vente
- Coacher et encadrer les membres de l'équipe commerciale pour modéliser un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Effectuer la réconciliation de caisse en début et fin de journée, et mettre en œuvre les procédures de rapprochement
- Ouvrir et fermer le magasin selon un roulement, en assurant le respect des protocoles de sécurité et d'exploitation
- Piloter la réalisation des objectifs de vente et de service client grâce au leadership et à la gestion de la performance de l'équipe
- Exécuter les tâches du plancher de vente selon un horaire à temps partiel, y compris les jours, soirs, fins de semaine et événements spéciaux
Qualifications requises
- Expérience avérée en vente au détail, de préférence dans les cosmétiques ou la beauté de prestige
- Capacité à fournir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Maîtrise des systèmes de point de vente (PDV) en vente au détail
- Aptitude à travailler selon des horaires flexibles en vente au détail, y compris les soirs, fins de semaine et événements spéciaux
- Admissibilité à fournir une preuve du droit de résidence et de travail au Canada
Compétences
Expérience requise
Une expérience antérieure en vente au détail est requise. Une expérience antérieure en cosmétiques ou en beauté de prestige est souhaitée. Bien que non essentielle, une expérience antérieure en opérations de vente au détail, incluant la réconciliation de caisse et les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin, est souhaitable. Une expérience antérieure en supervision ou en coaching dans un environnement de vente au détail constitue un atout.
Formation
Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est généralement requis pour les postes de supervision en vente au détail ; aucune éducation formelle supplémentaire n'est spécifiée comme obligatoire.
Environnement de travail
Le poste est situé à Halton Hills, Ontario, Canada — tout près de Toronto.
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Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 19,40 et CAD 29,15 de l'heure.
Avantages
Couverture d'assurance maladie (assurance médicale, dentaire et visuelle), programmes de bien-être et de soutien familial, assurance-vie et invalidité, régimes d'épargne-retraite, programmes liés à l'éducation, congés payés et temps de vacances, et programmes de rémunération incitative compétitifs avec admissibilité aux régimes de commission/bonus.
Culture d'entreprise
The Estée Lauder Companies favorise un environnement de travail collaboratif et inclusif, où la créativité, l’esprit entrepreneurial et la passion pour la beauté de prestige sont profondément valorisés. En tant que maison mondiale réunissant des marques distinctives, l’entreprise offre à ses collaborateurs un cadre qui encourage l’innovation, le développement professionnel et un engagement commun envers l’excellence et l’inspiration des consommateurs.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.