Estée Lauder Companies Responsable des clés

À propos de Estée Lauder Companies

The Estée Lauder Companies est un leader mondial de la beauté de prestige, fondé en 1946 par Estée et Joseph Lauder et porté par une conviction durable dans la créativité, le service personnalisé et l’esprit entrepreneurial. En tant qu’employeur, le Groupe offre aux talents l’envergure d’une maison internationale alliée à l’énergie de marques distinctives couvrant le soin, le maquillage, le parfum et le soin capillaire. Sa culture valorise l’innovation, l’inclusion, l’apprentissage et une croissance responsable, invitant les professionnels à façonner les expériences consommateurs, du laboratoire au comptoir, de la plateforme digitale au conseil d’administration. Les collaborateurs rejoignent une organisation guidée par sa raison d’être, où héritage, art et excellence scientifique se rencontrent pour définir l’avenir de la beauté de luxe.

Le Responsable des clés soutient l’équipe de direction du magasin, accompagne l’équipe de vente afin qu’elle offre un service personnalisé et atteigne ses objectifs, effectue le rapprochement quotidien de la caisse et ouvre et ferme le magasin selon un horaire établi. Ce poste à temps partiel est de 12 heures; la rémunération est de 20,15 à 30,24 CAD par heure, sur la base d’une semaine de 40 heures et ajustée en conséquence.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Directeur de magasin et le Directeur adjoint afin d’assurer le bon fonctionnement efficace du magasin.
• Montrer l’exemple par l’accompagnement et le mentorat, en adoptant les comportements permettant à l’équipe de vente d’offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé et d’atteindre ses objectifs de vente et de service.
• Effectuer les rapprochements essentiels de la caisse en début et en fin de journée.
• Ouvrir et fermer le magasin selon un horaire établi.

Qualifications requises

• Expérience confirmée dans la vente au détail, de préférence dans les cosmétiques.
• Capacité à offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé.
• Une expérience antérieure des opérations de vente au détail, notamment du rapprochement de caisse et de l’ouverture et de la fermeture du magasin, est souhaitable.
• Une expérience antérieure de supervision, notamment en accompagnement et mentorat pour aider autrui à atteindre les objectifs de vente et de service client, est souhaitable.
• Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, notamment le jour, la nuit, les fins de semaine et lors d’événements spéciaux, dans un environnement dynamique.
• Expérience antérieure des logiciels de point de vente au détail.
• Doit pouvoir fournir une preuve de son droit de vivre et de travailler au Canada si une entrevue lui est proposée.

Compétences

Expérience requise

Expérience antérieure dans la vente au détail; une expérience en supervision et dans les opérations de vente au détail est souhaitable.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 20,15 et CAD 30,24 de l'heure.

Avantages

Couverture d’assurance maladie (médicale, dentaire et soins de la vue), programmes de bien-être et de soutien familial, assurance vie et invalidité, régimes d’épargne-retraite, programmes liés aux études, jours fériés payés et congés payés; les employés admissibles peuvent participer à des régimes de commissions ou de primes.

Culture d'entreprise

The Estée Lauder Companies favorise un environnement de travail collaboratif et inclusif, où la créativité, l’esprit entrepreneurial et la passion pour la beauté de prestige sont profondément valorisés. En tant que maison mondiale réunissant des marques distinctives, l’entreprise offre à ses collaborateurs un cadre qui encourage l’innovation, le développement professionnel et un engagement commun envers l’excellence et l’inspiration des consommateurs.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.