Harry Rosen Spécialiste de marque

À propos de Harry Rosen

Fondée à Toronto en 1954 par les frères Harry et Lou Rosen, Harry Rosen est une enseigne canadienne de premier plan dans la mode masculine de luxe, reconnue pour sa sélection de collections de créateurs, son expertise en matière de coupe et de retouche et son service personnalisé. Son héritage conjugue ambition entrepreneuriale et engagement durable à aider ses clients à s’habiller avec assurance. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un cadre où se croisent culture vestimentaire, sens du relationnel et compétences commerciales, avec des parcours professionnels dans le conseil à la clientèle, la retouche, le merchandising et les fonctions support. Les professionnels attirés par le commerce haut de gamme y trouveront une entreprise dont l’identité repose sur un service attentionné, une connaissance approfondie des produits et des relations durables avec la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Montrer l’exemple et poursuivre les objectifs de vente tout en gérant une marque ou un rayon de créateur.
• Former les conseillers sur les produits et développer leur sens du goût ainsi que leur compréhension de l’image de marque.
• Stimuler les ventes personnelles grâce à une approche de vente globale en magasin, en nouant des relations avec la clientèle et en fidélisant celle-ci.
• Préparer les rendez-vous et les rencontres avec les clients en planifiant la présentation des articles et en repérant les possibilités de ventes additionnelles.
• Communiquer avec les équipes des achats et du visual merchandising afin d’assurer une représentation adéquate des stocks et de l’esprit de la marque.
• Participer aux trunk shows et en coordonner l’organisation.
• Favoriser des expériences client exceptionnelles et renouvelées, en ligne comme en magasin, grâce à une formation continue.
• Manifester un intérêt et une aptitude à développer les autres.
• Bâtir une équipe axée sur l’atteinte des objectifs financiers.

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d’expérience en vente au détail, de préférence dans un environnement de luxe, dans le vêtement ou en gestion de magasin ou de rayon.
• Une expérience dans les vêtements de sport, les chaussures, les accessoires, les vêtements d’extérieur, les vêtements sur mesure ou le prêt-à-porter personnalisé est souhaitée.
• Passion pour la fidélisation de la clientèle grâce à des expériences de service exceptionnelles, en ligne comme en magasin.
• Volonté de participer aux initiatives de formation et d’appliquer au quotidien les compétences acquises dans le cadre de ces programmes.
• Intérêt démontré pour la technologie et son utilisation afin de soutenir le service à la clientèle au détail.
• Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe.

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience en vente au détail; une expérience dans le luxe, le vêtement ou la gestion de magasin ou de rayon est souhaitée.

Avantages

Admissibilité aux primes d’équipe mensuelles et annuelles; rabais employés et possibilités d’achats spéciaux; régime d’avantages sociaux flexible et complet; régime de pension et programmes de REER collectif; accompagnement professionnel; milieu de travail diversifié et inclusif offrant des possibilités de croissance interne, de promotion et de planification de la relève.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Harry Rosen reflète son héritage de spécialiste canadien de la mode masculine de luxe, en privilégiant l’expertise vestimentaire, le service personnalisé et les relations durables avec la clientèle. Son environnement de vente, centré sur le client, valorise le souci du détail et la collaboration au service de la clientèle, les équipes accompagnant chaque client dans la constitution d’une garde-robe qui exprime son style personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.