Harry Rosen Responsable de la publication de contenu numérique

À propos de Harry Rosen

Fondée à Toronto en 1954 par les frères Harry et Lou Rosen, Harry Rosen est une enseigne canadienne de premier plan dans la mode masculine de luxe, reconnue pour sa sélection de collections de créateurs, son expertise en matière de coupe et de retouche et son service personnalisé. Son héritage conjugue ambition entrepreneuriale et engagement durable à aider ses clients à s’habiller avec assurance. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un cadre où se croisent culture vestimentaire, sens du relationnel et compétences commerciales, avec des parcours professionnels dans le conseil à la clientèle, la retouche, le merchandising et les fonctions support. Les professionnels attirés par le commerce haut de gamme y trouveront une entreprise dont l’identité repose sur un service attentionné, une connaissance approfondie des produits et des relations durables avec la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Téléverser le contenu et les images sur le site de commerce électronique et les applications numériques.
• Organiser et prioriser les ressources, en veillant à ce que tout le contenu soit publié avec exactitude et dans les délais.
• Tenir à jour les sites Web au moyen du système de gestion de contenu (CMS), à partir des images, des textes et des traductions fournis par le service Marketing.
• Concevoir des parcours clients avec des partenaires interfonctionnels afin de promouvoir des produits, des marques et des initiatives stratégiques.
• Présenter aux partenaires internes les besoins en ressources et veiller à leur livraison dans les délais.
• Surveiller le calendrier du site, veiller à son respect et à sa mise à jour au besoin, et classer correctement les ressources numériques.
• Vérifier l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité du nouveau contenu en ligne avant son téléversement.
• Auditer les sites en ligne et de test afin de repérer des problèmes tels que des liens brisés, des attributs incorrects et des fautes d’orthographe; résoudre rapidement les problèmes lorsque cela est possible ou les prioriser pour leur signalement.
• Créer des tickets de soutien et en assurer le suivi auprès des équipes TI et numérique ainsi que des ressources externes tierces afin de résoudre les problèmes persistants du site.
• Réaliser régulièrement des analyses concurrentielles pour repérer les tendances du secteur, comparer les performances et découvrir des possibilités de croissance stratégique.
• Participer à des projets spéciaux ponctuels impliquant des équipes interfonctionnelles.

Qualifications requises

• Diplôme de premier cycle en commerce, technologie, commerce électronique ou dans une discipline connexe.
• Au moins 2 ans d’expérience avec un système CMS, en gestion de sites Web et dans l’application de normes en ligne.
• Une connaissance pratique du HTML/CSS constitue un atout.
• Avoir un bon sens de la mise en page, du placement du texte et de l’équilibre, ainsi que la capacité de créer du contenu numérique soigné et attrayant.
• Solide connaissance des bonnes pratiques d’utilisabilité, des normes UX/UI et de l’architecture de l’information.
• Attention exceptionnelle aux détails et approche méticuleuse.
• Disponibilité pour travailler périodiquement en dehors des heures de bureau habituelles.
• Expérience de la mise à jour de plateformes Web telles que Shopify, WordPress et Squarespace.
• Bonnes compétences en gestion du temps et souci du détail.
• Capacité à travailler et à s’épanouir dans un environnement agile.
• Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes, notamment pour recueillir et analyser des données, dégager des tendances, tirer des conclusions et formuler des recommandations concrètes qui stimulent les ventes.
• Connaissance approfondie de l’expérience utilisateur sur le Web et les appareils mobiles et de ses bonnes pratiques.
• Connaissance approfondie et compréhension des tendances du secteur en ligne et du commerce de détail.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale avec des personnes de différents niveaux organisationnels.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à établir des priorités dans des délais serrés.
• Capacité à s’autogérer et attitude positive.
• Une expérience dans le secteur du commerce de détail constitue un atout.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience avec un système CMS, en gestion de sites Web et dans l’application de normes en ligne.

Formation

Diplôme de premier cycle en commerce, technologie, commerce électronique ou dans une discipline connexe.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 50 000 et CAD 55 000 par an.

Avantages

Possibilité de toucher une prime annuelle; rabais parmi les meilleurs du secteur et offres d’achat spéciales; régime complet d’avantages sociaux flexibles; régime de retraite et programmes REER collectif; milieu de travail moderne et numériquement avancé; soutien à l’atteinte des objectifs de carrière; culture diversifiée et inclusive favorisée par un conseil interne sur la diversité, l’équité et l’inclusion; possibilités de croissance et de promotion à l’interne ainsi que planification de la relève.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Harry Rosen reflète son héritage de spécialiste canadien de la mode masculine de luxe, en privilégiant l’expertise vestimentaire, le service personnalisé et les relations durables avec la clientèle. Son environnement de vente, centré sur le client, valorise le souci du détail et la collaboration au service de la clientèle, les équipes accompagnant chaque client dans la constitution d’une garde-robe qui exprime son style personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.