Harry Rosen Spécialiste du vêtement sur mesure

À propos de Harry Rosen

Fondée à Toronto en 1954 par les frères Harry et Lou Rosen, Harry Rosen est une enseigne canadienne de premier plan dans la mode masculine de luxe, reconnue pour sa sélection de collections de créateurs, son expertise en matière de coupe et de retouche et son service personnalisé. Son héritage conjugue ambition entrepreneuriale et engagement durable à aider ses clients à s’habiller avec assurance. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un cadre où se croisent culture vestimentaire, sens du relationnel et compétences commerciales, avec des parcours professionnels dans le conseil à la clientèle, la retouche, le merchandising et les fonctions support. Les professionnels attirés par le commerce haut de gamme y trouveront une entreprise dont l’identité repose sur un service attentionné, une connaissance approfondie des produits et des relations durables avec la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Montrer l’exemple et viser l’atteinte des objectifs de vente tout en gérant une marque ou un rayon de créateur.
• Former les conseillers à la connaissance des produits et développer leur sens du style ainsi que leur compréhension de l’image de marque.
• Réaliser des ventes personnelles grâce à une approche de vente globale en magasin, en établissant des relations avec la clientèle et en développant une clientèle fidèle.
• Préparer les rendez-vous et rencontres avec les clients en planifiant les présentations de marchandises et en repérant les occasions de ventes complémentaires.
• Communiquer avec les équipes des achats et du visuel afin de veiller à la représentation des stocks de produits et de l’esprit de la marque.
• Participer aux présentations de collection et en assurer la coordination.
• Inspirer des expériences client exceptionnelles et récurrentes en ligne et en magasin grâce à une formation continue.
• Démontrer un intérêt et une aptitude à faire progresser les autres.
• Renforcer la cohésion de l’équipe autour de l’atteinte des objectifs financiers.

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d’expérience en vente au détail, de préférence dans un environnement de luxe, le vêtement ou la direction d’un magasin ou d’un rayon.
• Une expérience dans les vêtements de sport, les chaussures, les accessoires, les vêtements d’extérieur, les vêtements tailleur ou la vente au détail de vêtements sur mesure est souhaitée.
• Une expérience préalable du vêtement sur mesure constitue un atout.
• Passion pour la fidélisation de la clientèle grâce à des expériences de service exceptionnelles en ligne et en magasin.
• Volonté de participer aux programmes de formation et d’intégrer les compétences acquises aux activités quotidiennes.
• Intérêt démontré pour la technologie et son utilisation afin de soutenir le service à la clientèle dans le commerce de détail.
• Capacité à travailler efficacement en équipe.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience en vente au détail, de préférence dans un environnement de luxe, le vêtement ou la direction d’un magasin ou d’un rayon; une expérience préalable du vêtement sur mesure constitue un atout.

Avantages

Admissibilité à des primes d’équipe mensuelles et annuelles; rabais employés et occasions d’achats spéciaux; régime complet d’avantages sociaux flexibles; régime de retraite et programmes REER collectif; accompagnement professionnel; possibilités d’avancement et de promotion à l’interne; milieu de travail moderne et avancé sur le plan numérique; milieu diversifié et inclusif.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Harry Rosen reflète son héritage de spécialiste canadien de la mode masculine de luxe, en privilégiant l’expertise vestimentaire, le service personnalisé et les relations durables avec la clientèle. Son environnement de vente, centré sur le client, valorise le souci du détail et la collaboration au service de la clientèle, les équipes accompagnant chaque client dans la constitution d’une garde-robe qui exprime son style personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.