Harry Rosen Conseiller en style

À propos de Harry Rosen

Fondée à Toronto en 1954 par les frères Harry et Lou Rosen, Harry Rosen est une enseigne canadienne de premier plan dans la mode masculine de luxe, reconnue pour sa sélection de collections de créateurs, son expertise en matière de coupe et de retouche et son service personnalisé. Son héritage conjugue ambition entrepreneuriale et engagement durable à aider ses clients à s’habiller avec assurance. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un cadre où se croisent culture vestimentaire, sens du relationnel et compétences commerciales, avec des parcours professionnels dans le conseil à la clientèle, la retouche, le merchandising et les fonctions support. Les professionnels attirés par le commerce haut de gamme y trouveront une entreprise dont l’identité repose sur un service attentionné, une connaissance approfondie des produits et des relations durables avec la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Développer une clientèle et lui offrir une expérience de service supérieure.
• Stimuler les ventes personnelles grâce à une approche de vente globale en boutique, en établissant des relations avec les clients et en fidélisant la clientèle.
• Manifester un intérêt pour la mode, les vêtements pour hommes et le luxe.
• Informer les clients sur les caractéristiques et les avantages du programme de fidélité Club Harry.
• Participer aux activités de marchandisage et à l’entretien de la boutique.
• Utiliser les ressources disponibles pour générer de nouvelles affaires et assurer le suivi des besoins actuels des clients existants, notamment les retouches, les essayages et les rendez-vous personnalisés.
• Préparer les rendez-vous et les rencontres avec les clients en planifiant les articles à présenter et en créant des occasions de ventes complémentaires.

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d’expérience en vente au détail, de préférence dans un environnement de luxe.
• Expérience dans la vente au détail de vêtements ou de chaussures; 2 à 5 ans sont préférables.
• Une expérience dans les vêtements de sport, les chaussures, les accessoires, les vêtements d’extérieur, les vêtements sur mesure ou le sur-mesure est préférable.
• Passion pour la fidélisation de la clientèle grâce à des expériences de service exceptionnelles, en ligne et en boutique.
• Volonté de participer aux initiatives de formation et d’appliquer les compétences acquises aux activités quotidiennes.
• Intérêt démontré pour la technologie et son utilisation afin de soutenir le service à la clientèle au détail.
• Capacité à travailler efficacement en équipe.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience en vente au détail, de préférence dans un environnement de luxe; 2 à 5 ans d’expérience dans la vente au détail de vêtements ou de chaussures sont préférables.

Avantages

Primes d’équipe mensuelles et annuelles; rabais pour le personnel et occasions d’achats spéciaux; régime complet d’avantages sociaux flexibles; régime de retraite et programmes REER collectif; accompagnement professionnel; initiatives de formation; possibilités d’avancement et de promotion à l’interne.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Harry Rosen reflète son héritage de spécialiste canadien de la mode masculine de luxe, en privilégiant l’expertise vestimentaire, le service personnalisé et les relations durables avec la clientèle. Son environnement de vente, centré sur le client, valorise le souci du détail et la collaboration au service de la clientèle, les équipes accompagnant chaque client dans la constitution d’une garde-robe qui exprime son style personnel.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.