Holt Renfrew Barista

À propos de Holt Renfrew

Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.

Rôle et responsabilités

• Prépare et sert du café, des boissons à base d’espresso, du thé et d’autres produits du café conformément aux normes de Holt Renfrew.
• Veille à ce que les boissons soient préparées de façon uniforme et précise, et présentées avec soin.
• Maintient la propreté et l’organisation du poste de café, de l’équipement et des espaces de service.
• Utilise les machines à espresso, les moulins et les autres équipements du café de manière sécuritaire et efficace.
• Réapprovisionne les grains de café, le lait, les sirops, les tasses, les couvercles et les autres fournitures au besoin.
• Accueille chaleureusement la clientèle et offre un service exceptionnel et personnalisé.
• Aide les clients à choisir au menu et leur présente les produits, notamment les origines du café et les boissons recommandées.
• Traite les commandes et les paiements avec exactitude à l’aide du système de point de vente (POS).
• Surveille la qualité et la fraîcheur des produits tout au long du service.
• Aide les membres de l’équipe à assurer le bon déroulement des activités du café pendant les périodes achalandées.
• Respecte en tout temps les règles de salubrité alimentaire, d’assainissement et de santé.
• Participe aux tâches d’ouverture et de fermeture, notamment le nettoyage, le réapprovisionnement et l’entretien de l’équipement.

Qualifications requises

• Diplôme d’études secondaires.
• 2 à 3 ans d’expérience antérieure dans un café similaire ou comme barista.
• Solide connaissance des techniques de préparation du café et des boissons à base d’espresso.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement où le rythme est soutenu.

Compétences

Expérience requise

2 à 3 ans d’expérience antérieure dans un café similaire ou comme barista.

Formation

Diplôme d’études secondaires.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17,95 et CAD 25,25 de l'heure.

Avantages

Ensemble complet d’avantages sociaux, avantages complémentaires, cotisations de retraite de l’employeur avec contrepartie, primes d’encouragement et rabais pour les employés.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.