Holt Renfrew Ambassadrice de Marque
- Rémunération
- 17,95–24 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 30 sept. 2026
Holt Renfrew cherche une Ambassadrice de Marque pour la boutique Skims à Toronto. Poste de vente de luxe rémunéré à la commission avec salaire de base 17,95 $ à 24,00 $/heure plus avantages.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service exceptionnel à tous les clients et dépasser les objectifs de ventes et de service
- Constituer et fidéliser une clientèle personnelle loyale par l'acquisition proactive de clients et le développement de relations
- Assister à toutes les sessions éducatives sur la connaissance des produits, les partenariats avec les fournisseurs et les initiatives de l'entreprise
- Effectuer la récupération de l'étage, la marchandisage visuel, les changements de prix et les tâches connexes de soutien aux ventes
- Communiquer régulièrement avec les clients personnels par téléphone, courriel et canaux électroniques concernant les événements en magasin, les demandes de marchandises et les suivis personnalisés
- Résoudre les problèmes de service à la clientèle de manière indépendante ou en partenariat avec la direction selon les besoins
- Maintenir la conformité avec les politiques de Santé et Sécurité et les mesures de cybersécurité
- Rester proactivement informée des nouvelles livraisons de marchandises et des tendances de la mode pour maximiser le potentiel de ventes
Qualifications requises
- Minimum 4 ans ou plus d'expérience dans un environnement de ventes de luxe rémunéré à la commission
- Performances de ventes constantes avec un historique démontré d'atteinte et de dépassement des quotas de ventes
- Capacité à travailler selon un horaire flexible incluant les soirées, les fins de semaine et la disponibilité pendant les jours fériés
- Excellente collaboratrice en équipe avec de fortes compétences interpersonnelles
- Maîtrise des plateformes de médias sociaux pour construire sa marque personnelle et agir en tant qu'influenceuse de mode
- Compétente dans l'utilisation de multiples canaux technologiques pour renforcer les relations et stimuler l'acquisition de clients
- Compréhension solide des tendances de la mode actuelles et émergentes
- Vaste connaissance des produits dans toutes les catégories de marchandises
- Approche proactive pour rester informée des nouvelles livraisons de marchandises et des développements du marché
Compétences
Expérience requise
Minimum 4 ans ou plus d'expérience dans un environnement de ventes de luxe rémunéré à la commission, avec des succès démontrés dans l'atteinte et le dépassement des quotas de ventes.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Toronto, Ontario, Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17,95 et CAD 24 de l'heure.
Avantages
Rémunération totale concurrentielle, généreuse remise aux employés, régime de retraite, couverture santé et dentaire, aide aux études, opportunités continues d'apprentissage et de développement, admissibilité à la commission en plus du salaire de base.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Holt Renfrew, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Associate», «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.