- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Débutant
- Rémunération
- 18,25–25,25 $/h
- Département
- Restauration & Service
- Publié
- 10 nov. 2026
À propos de Holt Renfrew
Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.
L’hôte de café chez Holt Renfrew accueille les clients, gère les réservations et les places, et collabore avec l’équipe de service pour respecter les normes de service du café. Le poste est à temps plein, avec une rémunération de départ de 18,25 à 25,25 CAD de l’heure; la rémunération finale peut varier selon les compétences, les qualifications, le rendement et les conditions du marché local.
Rôle et responsabilités
- Accueillir les clients avec courtoisie, au téléphone ou en personne.
- Accompagner les clients à l’aire d’attente si aucune table n’est immédiatement libre.
- Installer les clients aux tables appropriées et leur remettre le menu.
- Informer les clients des spéciaux du jour, s’il y a lieu.
- Prendre les manteaux et les achats pour les consigner au vestiaire.
- Présenter le serveur aux clients.
- Superviser l’attribution des tables selon les lignes directrices applicables.
- Respecter les délais habituels de rotation des tables.
- Collaborer avec les serveurs afin que les tables soient débarrassées et préparées pour les clients.
- Veiller à ce que le comptoir d’accueil du café soit suffisamment approvisionné.
- Collaborer avec l’équipe de service pour appliquer les neuf étapes du « service à la manière de Holt Renfrew ».
Qualifications requises
- Diplôme d’études secondaires.
- De 2 à 3 ans d’expérience préalable comme hôte ou hôtesse dans un restaurant.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
Expérience requise
De 2 à 3 ans d’expérience préalable comme hôte ou hôtesse dans un restaurant.
Formation
Diplôme d’études secondaires.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada.
Découvrez les offres en Colombie-Britannique ou au Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,25 et CAD 25,25 de l'heure.
Avantages
Rabais pour les employés, régime de retraite, assurance maladie et dentaire, aide aux frais de scolarité, apprentissage et perfectionnement continus, cotisations de retraite jumelées par l’employeur, mesures incitatives et ensemble complet d’avantages sociaux.
Culture d'entreprise
La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.