- Contrat
- CDD / Contrat
- Expérience
- Confirmé
- Rémunération
- 60 000–65 000 $/an
- Département
- E-Commerce, Digital & Data
- Publié
- 12 nov. 2026
À propos de Holt Renfrew
Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.
Holt Renfrew recherche un coordonnateur de la présentation des produits numériques pour un contrat de 12 mois afin de soutenir l’intégration des produits en commerce électronique, la collecte des actifs numériques et l’exactitude du catalogue sur les canaux en ligne. Le poste coordonne les informations et les actifs des fournisseurs, gère les données produits dans SAP/Hybris et soutient les équipes interfonctionnelles. La fourchette salariale annuelle à l’embauche est de 60 000 à 65 000 CAD; la rémunération finale varie selon les qualifications, l’expérience, le rendement et les conditions du marché local.
Rôle et responsabilités
- Recueillir et valider les informations sur les produits, les images et les directives en ligne auprès des fournisseurs, en effectuant des suivis pour obtenir les données manquantes ou corriger les données erronées.
- Coordonner la collecte et le téléversement des actifs numériques, en veillant à leur livraison dans les délais et au respect des normes de Holt Renfrew.
- Maintenir l’exactitude du catalogue de produits sur les canaux numériques et veiller à son harmonisation avec les assortiments en magasin.
- Mettre à jour et gérer les informations produits manuelles et automatisées dans SAP/Hybris et les bases de données connexes.
- Suivre l’avancement de l’intégration à l’aide de l’outil de suivi de l’intégration des Opérations de commerce électronique et veiller à ce que tous les produits en ligne y soient correctement représentés.
- Fournir des données produits exactes et à jour aux équipes interfonctionnelles de rédaction, de traduction, de marchandisage et au studio photo.
- Surveiller le respect des accords de niveau de service (SLA) pour les processus d’intégration et signaler les risques ou retards au besoin.
- Participer à des projets spéciaux, au retrait de produits et à d’autres initiatives opérationnelles au besoin.
Qualifications requises
- Diplôme d’études postsecondaires en commerce, marketing, communications ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente.
- Une expérience des plateformes SAP/Hybris constitue un atout.
- La connaissance des catégories de mode de luxe constitue un atout.
- Grand sens de l’organisation et souci du détail, avec d’excellentes aptitudes en suivi et en gestion du temps.
- Solides compétences interpersonnelles et capacité à collaborer efficacement avec les fournisseurs et les équipes interfonctionnelles.
- Aisance en communication et solides compétences à l’oral et à l’écrit.
- Passion pour la mode, le commerce de détail de luxe et l’expérience client.
- Maîtrise de Microsoft Excel, PowerPoint et Google Analytics.
- Capacité d’adaptation et aptitudes en résolution de problèmes dans un environnement dynamique.
Compétences
Expérience requise
De 1 à 3 ans d’expérience en commerce électronique, marchandisage ou opérations numériques souhaités.
Formation
Diplôme d’études postsecondaires en commerce, marketing, communications ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Toronto, Ontario, Canada.
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Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 60 000 et CAD 65 000 par an.
Avantages
Programme complet d’avantages sociaux, avantages complémentaires, cotisations de retraite avec participation de l’employeur, primes incitatives et rabais pour les employés.
Culture d'entreprise
La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.