- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Confirmé
- Rémunération
- 18,25–30,50 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 30 sept. 2026
À propos de Holt Renfrew
Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.
Holt Renfrew recherche une Adjointe de Direction pour fournir un soutien administratif et analytique complet au Gestionnaire des Ventes de Groupe et aux équipes de vente au sein de l'organisation de vente au détail de luxe. Ce rôle comprend la génération de rapports de gestion, la coordination de séances de formation sur les produits des marques partenaires, la planification via les systèmes de gestion de la main-d'œuvre, la préparation des documents de réunion, et le respect des protocoles de confidentialité et de cybersécurité.
Rôle et responsabilités
- Générer et imprimer les rapports hebdomadaires, quotidiens et mensuels pour l'analyse de la direction
- Suivre, enregistrer et prioriser les éléments d'action requérant l'attention de la direction
- Planifier et organiser des séances de formation sur les produits avec les partenaires de marque
- Saisir et maintenir les horaires des employés dans les systèmes de gestion de la main-d'œuvre ; traiter les demandes de congés approuvées
- Préparer les matériels de présentation et la documentation de soutien pour les réunions commerciales clés
- Aider à la résolution en temps utile des problèmes de réparation et de service à la clientèle
- Fournir un soutien analytique et administratif au département assigné
- Assurer le respect intégral des politiques de confidentialité, des exigences réglementaires et des mesures de cybersécurité
- Exécuter les tâches supplémentaires assignées
Qualifications requises
- Diplôme d'études ou diplôme en Commerce ou Communications
- Minimum cinq ans d'expérience administrative progressive
- Au moins 2–3 ans de soutien direct à un rôle de direction
- Maîtrise avancée de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook
Compétences
Expérience requise
Minimum cinq ans d'expérience administrative progressive avec 2–3 ans de soutien direct à un rôle de direction supérieure dans un environnement de vente au détail ou de biens de luxe dynamique.
Formation
Un diplôme d'études ou diplôme en Commerce ou Communications est requis.
Environnement de travail
Le poste est situé à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada.
Découvrez les offres en Colombie-Britannique ou au Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,25 et CAD 30,50 de l'heure.
Avantages
Rabais aux employés, régime de retraite, avantages d'assurance-maladie et dentaire, aide aux frais de scolarité, ainsi que des possibilités continues de formation et de développement professionnel.
Culture d'entreprise
La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.