Holt Renfrew Spécialiste Parfum
- Rémunération
- 18,25–25,25 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 30 sept. 2026
Poste de Spécialiste Parfum chez Holt Renfrew (Maison Francis Kurkdjian) à Vancouver, Canada. Poste basé sur commission avec salaire de base CAD $18,25–$25,25/h.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service clientèle exceptionnel et développer une base de clientèle personnelle fidèle par l'acquisition continue de clients, le développement de relations et des stratégies de fidélisation
- Dépasser régulièrement les objectifs de ventes et de service personnels, de marque et départementaux
- Démontrer une expertise produit de haut niveau et partager votre savoir-faire spécialisé auprès de l'équipe de vente
- Exécuter la mise en valeur visuelle, la récupération de marchandises, les modifications de prix et les activités connexes de soutien aux ventes
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication clientèle personnalisées par téléphone, courriel et engagement en magasin concernant les événements, les demandes de marchandises et les services de suivi
- Identifier et capitaliser sur les principales opportunités de marketing et recommandations d'assortiment; communiquer vos suggestions stratégiques à la direction du magasin
- Participer à toutes les séances de formation, y compris la formation produit, les séminaires des fournisseurs et les programmes de développement de l'entreprise
- Établir et maintenir des relations professionnelles solides avec les acheteurs, les fournisseurs et la direction du magasin
- Résoudre les problèmes de service à la clientèle de manière autonome et d'escalader les questions complexes à la direction des ventes selon les besoins
- Assurer la conformité aux politiques de confidentialité, aux exigences réglementaires et aux protocoles de cybersécurité
- Effectuer les tâches supplémentaires assignées
Qualifications requises
- Minimum de deux ans d'expérience dans un environnement de vente basé sur commission
- Antécédents avérés de dépassement des objectifs de ventes
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience préalable en vente au détail dans un environnement de luxe (souhaité)
- Certificat en maquillage ou esthétique (peut être requis pour certaines marques)
Compétences
Expérience requise
Minimum de deux ans d'expérience dans un environnement de vente basé sur commission est requis. L'expérience préalable en vente au détail dans un cadre de luxe est préférée.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Un certificat en maquillage ou en esthétique peut être requis selon l'affectation de marque spécifique.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,25 et CAD 25,25 de l'heure.
Avantages
Rémunération totale concurrentielle, généreuse réduction pour les employés, régime de retraite, avantages sociaux et dentaires, aide aux frais de scolarité, opportunités d'apprentissage et de développement continu, régime de retraite avec participation de l'employeur, incitatifs et concours.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Holt Renfrew, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Beauty Advisor», «Beauty Consultant», «Beauty Sales Associate», «Luxury Beauty Advisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.