Holt Renfrew Conseiller en Ventes – Période Festive

À propos de Holt Renfrew

Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.

Rôle et responsabilités

• Créer des expériences extraordinaires et construire des relations durables avec chaque client
• Atteindre et dépasser les objectifs personnels de vente et de service
• Partager votre expertise produit et stylistique avec les clients, en restant à jour par l'éducation marque
• Communiquer avec les clients concernant les produits, événements et recommandations personnalisées
• Soutenir le marchandisage, la présentation des produits et les activités en magasin
• Résoudre les préoccupations des clients avec attention et professionnalisme

Qualifications requises

• Antécédents éprouvés d'atteinte et de dépassement des objectifs de vente
• Solides compétences en relations clientèle et en communication
• Approche collaborative et capacité à prospérer dans un environnement dynamique
• Intérêt authentique pour la mode, le style et le luxe
• Flexibilité pour travailler jusqu'à 39 heures par semaine, y compris les soirs, fins de semaine et jours fériés

Compétences

Expérience requise

Antécédents confirmés d'atteinte et de dépassement des objectifs de vente dans un environnement de vente au détail ou en service à la clientèle. L'expérience en vente de luxe ou en mode est fortement souhaitée, mais non obligatoire pour les candidats démontrant des aptitudes exceptionnelles au service clientèle et une passion pour l'industrie.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation complémentaire en vente au détail, une certification ou une formation en mode est bénéfique.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18 et CAD 20 de l'heure.

Avantages

Rabais sur les marchandises pour les employés ; opportunité de gagner une commission sur les ventes personnelles ; ensemble complet d'avantages sociaux incluant la participation au régime de retraite et des incitatifs (pour les employés saisonniers admissibles).

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.