Holt Renfrew Assistante à la vente personnalisée
- Rémunération
- 15–29,25 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Grands Magasins & Vente de Détail
- Publié
- 30 sept. 2026
Assistante à la vente personnalisée Holt Renfrew à Calgary, AB—soutien administratif, coordination clientèle et excellence du commerce de détail de luxe.
Rôle et responsabilités
- Planifier et maintenir le calendrier du Vendeur en vente personnalisée pour tous les rendez-vous
- Examiner et gérer toute la correspondance, y compris la rédaction et la production des invitations officielles pour les clients
- Représenter le Vendeur en vente personnalisée par téléphone et courriel avec un service à la clientèle supérieur et un suivi professionnel
- Maintenir des profils clients et des données précis du Vendeur en vente personnalisée, en suivant les informations pour l'interprétation analytique
- Préparer et coordonner les matériaux et les marchandises pour les rendez-vous clients tout en respectant les normes de la marque
- Coordonner les retouches, les transferts de produits, les réserves et les services supplémentaires selon les besoins
- Maintenir les normes de présentation des marchandises dans les Suites de vente personnalisée et sur le plancher de vente
- Assurer que les Suites de vente personnalisée respectent tous les critères de préparation du magasin, y compris l'entretien et l'hygiène
- Mettre en œuvre des mesures de prévention des pertes pour réduire la réduction des stocks
- Participer aux séances de formation sur les produits pour développer une compréhension experte de la marque
- Respecter toutes les politiques de santé et de sécurité et les mesures de cybersécurité
Qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Compétence bilingue complète en français et en anglais
- Maîtrise avancée de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook
- Aptitudes solides en gestion d'Internet et de courrier électronique
- Expérience antérieure en commerce de détail (souhaitée)
Compétences
Expérience requise
L'expérience antérieure en commerce de détail est souhaitée pour ce rôle.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Calgary, Alberta, Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 15 et CAD 29,25 de l'heure.
Avantages
Rémunération totale compétitive, rabais généreux pour les employés, pension, avantages sociaux et dentaires, aide aux frais de scolarité, et possibilités continues de formation et de développement.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Holt Renfrew, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Client Services Coordinator», «Personal Shopper Support Specialist», «Luxury Client Administrator», «VIP Shopping Coordinator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.