Holt Renfrew Associé saisonnier à l’exécution des commandes

À propos de Holt Renfrew

Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.

L’associé saisonnier à l’exécution des commandes prépare, vérifie, emballe et expédie les commandes des clients, traite les retours et aide les équipes de magasin à offrir une expérience client exceptionnelle. Ce poste saisonnier offre jusqu’à 39 heures par semaine, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés, de novembre 2026 au plus tôt jusqu’en janvier 2027.

Rôle et responsabilités

• Préparer, emballer et expédier les commandes des clients avec précision et efficacité.
• Prioriser les commandes afin d’en assurer l’exécution dans les délais.
• Inspecter les marchandises pour vérifier leur qualité et leur exactitude avant l’expédition.
• Traiter et mettre à jour les commandes dans les systèmes d’exécution.
• Recevoir et traiter les retours des clients.
• Garder les commandes organisées, sécurisées et prêtes à être livrées.
• Gérer les fournitures d’emballage, de conditionnement et d’expédition.
• Collaborer avec les équipes de magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications requises

• Attention exceptionnelle aux détails et précision.
• Solides compétences en organisation et en suivi.
• Aisance avec les ordinateurs et les systèmes de gestion des commandes.
• Approche axée sur le service et la collaboration.
• Capacité à établir les priorités et à s’épanouir dans un environnement de fêtes au rythme soutenu.
• Diplôme d’études secondaires.
• Disponibilité pour travailler jusqu’à 39 heures par semaine, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Disponibilité pendant la période saisonnière d’exécution des commandes, de novembre 2026 au plus tôt jusqu’en janvier 2027.

Compétences

Formation

Diplôme d’études secondaires.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18 et CAD 20 de l'heure.

Avantages

Rabais pour les employés; ensemble complet d’avantages sociaux; avantages; cotisations de retraite avec contribution équivalente de l’employeur; primes d’encouragement.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.