Holt Renfrew Directeur/Directrice des Ventes en Magasin
- Lieu
- Mississauga Ontario Canada
- Rémunération
- 63 700–107 000 $/an
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Grands Magasins & Vente de Détail
- Publié
- 30 sept. 2026
À propos de Holt Renfrew
Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.
Holt Renfrew cherche un Directeur des Ventes expérimenté à Mississauga, ON. Dirigez une équipe de détail de luxe, atteignez les objectifs de ventes. 63 700 $ à 107 000 $ annuellement.
Rôle et responsabilités
- Diriger et motiver une équipe d'associés aux ventes pour améliorer l'expérience client et atteindre les objectifs de ventes
- Recruter, sélectionner, embaucher et intégrer des talents performants
- Gérer les dépenses de masse salariale tout en maintenant les niveaux de personnel appropriés pour répondre aux besoins commerciaux
- Atteindre les objectifs de service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes des clients
- Développer, maintenir et développer une base active de clientèle du magasin grâce aux programmes de gestion des relations et de fidélisation
- Communiquer les normes de performance et le coaching aux employés pour renforcer la réussite en matière de ventes
- Démontrer les comportements de leadership qui favorisent la communication ouverte, le développement des employés et la confiance
- Participer à la planification saisonnière et identifier les opportunités de croissance commerciale
- Évaluer la performance des stocks et développer des stratégies d'amélioration
- Maintenir des normes élevées de présentation des marchandises et de merchandising visuel
- Servir comme gestionnaire responsable du magasin selon les besoins
- Superviser les programmes d'Associé aux Ventes Désigné et de Consultant aux Ventes Désigné dans les domaines assignés
- Assurer la conformité aux politiques de santé et sécurité, aux réglementations sur la protection des données et aux mesures de cybersécurité
Qualifications requises
- 5 années ou plus d'expérience de supervision avec responsabilité de générer des ventes
- Antécédents prouvés de dépassement des objectifs de ventes et de rentabilité
- Expérience de vente au détail dans un environnement de luxe, de préférence
- Mentalité d'adopteur précoce et d'initiateur de changement
- Esprit entrepreneurial
Compétences
Expérience requise
5 années ou plus d'expérience de supervision avec responsabilité prouvée de générer des ventes et de dépasser les objectifs financiers dans un environnement de détail ou de détail de luxe.
Formation
Non spécifié
Environnement de travail
Le poste est situé à Mississauga, Ontario, Canada — tout près de Toronto.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 63 700 et CAD 107 000 par an.
Avantages
Rémunération totale concurrentielle, rabais important pour les employés, régime de retraite, avantages sociaux et dentaires, aide aux frais de scolarité et opportunités continues d'apprentissage et de développement professionnel.
Culture d'entreprise
La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Holt Renfrew, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Manager», «Retail Sales Manager», «Sales Team Lead», «Department Sales Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.