Holt Renfrew Couturière

À propos de Holt Renfrew

Fondé à Québec en 1837, Holt Renfrew compte parmi les principaux détaillants de luxe au Canada, réunissant de prestigieuses marques internationales de mode, d’accessoires et de beauté. Son héritage conjugue une estime constante pour le savoir-faire à une approche contemporaine du commerce et du service personnalisé. En tant qu’employeur, Holt Renfrew propose des parcours professionnels dans les métiers de la relation client, du conseil en achats personnalisés, du merchandising, du commerce numérique et des fonctions centrales. Son environnement commercial exige une connaissance approfondie des produits, un sens des affaires et la capacité à nouer des relations durables avec la clientèle. Pour les professionnels attirés par le luxe, il offre un cadre où le patrimoine du commerce canadien rencontre les attentes changeantes d’une clientèle exigeante et ouverte sur le monde.

Rôle et responsabilités

• Prendre les mesures des clients afin de déterminer l’ampleur du travail.
• Épingler et marquer les vêtements selon le type d’étoffe et afin d’assurer un ajustement adéquat.
• Effectuer les retouches des vêtements épinglés et marqués selon les normes techniques les plus élevées.
• Remettre les vêtements terminés à la date promise ou avant.
• Informer les clients des frais de retouches applicables, conformément à la liste de prix en vigueur.
• Confirmer et communiquer la date promise d’achèvement des retouches.
• Collaborer professionnellement avec les conseillers à la vente pour assurer la satisfaction des clients.
• Offrir des conseils d’expert en matière de coupe et d’ajustement.
• Remplir les sections désignées sur l’étiquette de retouches.
• Respecter la liste de prix de Holt Renfrew.
• Informer le directeur du rayon des besoins en fournitures ou des réparations nécessaires à l’équipement.
• Contribuer à maintenir un espace de travail propre et bien rangé.
• Respecter toutes les politiques et exigences en matière de santé et de sécurité.

Qualifications requises

• Formation technique en retouche ou en couture, ou l’équivalent.
• Deux années d’expérience dans un rôle similaire.
• Expérience antérieure en retouche de vêtements et de tissus de luxe.
• Capacité à communiquer aisément et clairement en anglais et/ou en français.

Compétences

Expérience requise

Deux années d’expérience dans un rôle similaire; expérience antérieure en retouche de vêtements et de tissus de luxe.

Formation

Formation technique en retouche ou en couture, ou l’équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 16,60 et CAD 29,25 de l'heure.

Avantages

Rabais pour les employés, régime de retraite, assurance maladie et dentaire, aide aux frais de scolarité, apprentissage et perfectionnement continus, cotisations de retraite assorties par l’employeur, primes d’encouragement et ensemble complet d’avantages sociaux.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Holt Renfrew conjugue son héritage canadien dans le commerce de luxe avec une attention particulière portée au service personnalisé, à l’expertise mode et aux relations durables avec la clientèle. Dans ses magasins comme au sein de ses équipes du siège, la collaboration, le souci du détail et une passion commune pour les marques d’exception façonnent un environnement de travail centré sur la clientèle.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.