Hour Passion Conseiller Vente

À propos de Hour Passion

Hour Passion, le concept international de vente au détail multimarque de montres et de bijoux du Swatch Group, offre une porte d’entrée raffinée dans l’horlogerie suisse et le luxe contemporain. Présente dans des destinations de premier plan liées au voyage, aux outlets et aux centres urbains, la marque réunit des maisons prestigieuses et une culture du service définie par l’expertise, l’élégance et l’attention. En tant qu’employeur, Hour Passion développe des équipes multiculturelles qui associent connaissance produit et expérience client soignée, en accompagnant les carrières dans la vente, la direction de boutique, les opérations et le leadership retail. L’entreprise valorise la précision, l’agilité et la passion horlogère, offrant à ses collaborateurs l’opportunité d’évoluer dans un environnement mondial dynamique, façonné par l’excellence et l’innovation.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en assistant les clients et en résolvant les problèmes avec une attitude positive tout en atteignant et dépassant les objectifs de ventes grâce à une connaissance produit remarquable
• Soutenir les opérations quotidiennes incluant le traitement des ventes et des retours, la gestion des stocks, et le respect des politiques et procédures opérationnelles
• Maintenir les normes visuelles de la boutique en suivant les directives de marchandisage visuel et en assurant la propreté et l'organisation du sol de vente
• Respecter les normes de sécurité au travail et se conformer à tous les règlements en matière de santé et de sécurité

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d'expérience en vente au détail, de préférence dans les secteurs de la mode et/ou des accessoires
• Expérience éprouvée de travail avec les systèmes de point de vente
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec d'excellentes capacités à établir des relations
• Capacité à travailler de façon autonome et en collaboration au sein d'une équipe
• Disponibilité pour travailler aux heures d'ouverture et de fermeture, y compris les fins de semaine et les jours fériés

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d'expérience en vente au détail, de préférence dans les secteurs de la mode et/ou des accessoires. Compétence démontrée avec les systèmes de point de vente et un historique éprouvé d'atteinte des objectifs de ventes dans un environnement de détail.

Formation

Non spécifié ; l'éducation secondaire ou l'équivalent est généralement attendu pour les postes de détail à ce niveau.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est de CAD 17,90 de l'heure.

Avantages

Prime de rendement mensuelle

Culture d'entreprise

Hour Passion favorise une culture retail internationale et orientée service, où les équipes partagent leur expertise de l’horlogerie suisse et du luxe multimarque avec une clientèle diversifiée. En tant que membre du Swatch Group, la marque offre un environnement dynamique qui valorise la connaissance produit, l’excellence commerciale, l’esprit d’équipe et la capacité à offrir une expérience client soignée dans des lieux de voyage et de retail premium au rythme soutenu.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.