Hugo Boss Directeur adjoint de boutique

Toronto Ontario Canada

Expérience
Superviseur
Publié
6 nov. 2026

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Le Directeur adjoint de boutique représente HUGO BOSS et dirige les ventes, les opérations, les stocks, le développement de l’équipe, l’expérience client, le recrutement et le respect des exigences en matière de santé et sécurité au Centre Eaton de Toronto. Il s’agit d’un poste à temps plein; la rémunération comprend un salaire de base et des commissions.

Rôle et responsabilités

  • Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et représenter HUGO BOSS grâce à des présentations de marchandises attrayantes et à des stratégies opérationnelles favorisant la rentabilité.
  • Former et développer le personnel, offrir un service client exceptionnel, stimuler les affaires avec le groupe marchand et résoudre les problèmes grâce à une communication efficace.
  • Diriger l’équipe afin d’obtenir des résultats positifs en soutenant les ventes, en gérant les profits et pertes et en contrôlant les stocks.
  • Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, les relations clients, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
  • Veiller au respect des politiques et procédures au moyen de réunions régulières avec la direction et le personnel, de visites de la boutique et d’audits.
  • Suivre les résultats, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
  • Développer les relations avec la communauté par une participation personnelle, des événements de relations publiques et des possibilités publicitaires.
  • Évaluer en continu les problèmes de performance et recruter activement des candidats.
  • Soutenir la mise en œuvre des politiques et procédures de santé et sécurité grâce à la formation et aux conseils destinés à la direction de la boutique.
  • Mettre en œuvre les lois et règlements locaux et respecter les normes de santé et sécurité de HUGO BOSS.
  • Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit consignée et tenue à jour avec exactitude.

Qualifications requises

  • Un diplôme universitaire de premier cycle (BS) est souhaité, ou une expérience équivalente.
  • 2 à 3 ans d’expérience en gestion du commerce de détail spécialisé.
  • Solide expérience du service à la clientèle et de la vente.
  • Autonomie, motivation personnelle, souci du détail et esprit entrepreneurial.
  • Solide sens des affaires, compétences en communication et aptitudes relationnelles.
  • Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et analyse.
  • Capacité à traiter des informations et des marchandises à l’aide de systèmes informatiques et de caisses POS.
  • Capacité à communiquer avec les collègues et les clients.
  • Capacité à travailler selon des horaires et des jours variables pour superviser les opérations de la boutique.
  • Maîtrise de Microsoft Office.
  • Goût et raffinement correspondant à la philosophie de vie HUGO BOSS.

Compétences

Staff training and development Customer service Selling Communication Problem-solving Sales and profit-and-loss management Inventory control Relationship selling Performance management Recruiting Health & Safety procedures Computer systems POS register systems Microsoft Office

Expérience requise

2 à 3 ans d’expérience en gestion du commerce de détail spécialisé

Formation

Diplôme universitaire de premier cycle (BS) souhaité, ou expérience équivalente

Environnement de travail

Le poste est situé à Toronto, Ontario, Canada.

Le cadre Ontario

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Avantages

Commissions; avantages en matière de santé et de bien-être; congés annuels et congés maladie acquis; jours fériés payés par l’entreprise; rabais pour les employés.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

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