Hugo Boss Directeur adjoint de boutique

Calgary Alberta Canada

Expérience
Superviseur
Publié
6 nov. 2026

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Le Directeur adjoint de boutique chez HUGO BOSS, au BOSS Shop de Holt Renfrew Calgary, offre une expérience d’achat exceptionnelle, forme et accompagne l’équipe, et soutient les ventes, la rentabilité, le contrôle des stocks et les opérations du magasin. Il s’agit d’un poste à temps plein à durée indéterminée.

Rôle et responsabilités

  • Former et accompagner le personnel, offrir un service client exceptionnel, développer l’activité avec le groupe marchand et résoudre les problèmes grâce à une communication efficace.
  • Diriger l’équipe afin de soutenir les ventes, de gérer les profits et pertes et de contrôler les stocks pour obtenir des résultats positifs.
  • Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
  • Veiller au respect des politiques et procédures au moyen de réunions régulières avec la direction et le personnel, de visites du magasin et d’audits.
  • Suivre les performances, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
  • Développer les relations avec la communauté par une implication personnelle, des événements de relations publiques et des possibilités publicitaires.
  • Évaluer continuellement les problèmes de performance et recruter activement des candidats.
  • Travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les opérations du magasin.
  • Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité et donner au personnel les moyens d’atteindre les normes les plus élevées, en soutenant la direction du magasin dans ce domaine.
  • Maîtriser l’ensemble des politiques et procédures de santé et de sécurité.
  • Veiller à ce que les documents relatifs à la santé et à la sécurité soient correctement consignés et conservés.

Qualifications requises

  • Un baccalauréat est souhaité, ou une expérience équivalente.
  • 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
  • Excellentes compétences en organisation, gestion du temps, analyse et leadership.
  • Autonomie, motivation, souci du détail et esprit entrepreneurial.
  • Solide sens des affaires et bonnes aptitudes relationnelles.
  • Capacité à traiter des informations et des marchandises au moyen d’un système informatique et d’une caisse de point de vente.
  • Capacité à communiquer avec les collaborateurs et les clients.
  • Maîtrise de Microsoft Office.

Compétences

Microsoft Office Point-of-sale (POS) register system Computer system

Expérience requise

2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.

Formation

Un baccalauréat est souhaité, ou une expérience équivalente.

Environnement de travail

Le poste est situé à Calgary, Alberta, Canada.

Le cadre Alberta

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Avantages

Environnement de travail international et stimulant ; possibilités d’évolution de carrière ; culture de travail dynamique et stimulante ; horaires flexibles adaptés aux besoins du mode de vie ; programme de rémunération compétitif ; environnement de travail agréable.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

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