Hugo Boss Directeur adjoint de boutique

Calgary Alberta Canada

Expérience
Manager
Publié
6 nov. 2026

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Le Directeur adjoint de boutique chez HUGO BOSS, au HUGO Outlet de Cross Iron Mills, encadre le développement des équipes, les ventes, les relations clients, les stocks et les opérations du magasin, tout en veillant au respect des exigences en matière de santé et de sécurité. Il s’agit d’un poste à temps plein à durée indéterminée, qui exige 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.

Rôle et responsabilités

  • Former et développer le personnel grâce à une communication efficace, offrir un service client exceptionnel, développer l’activité avec le groupe marchand et résoudre les problèmes.
  • Diriger l’équipe afin d’obtenir des résultats positifs en soutenant les ventes, en gérant les profits et les pertes et en contrôlant les stocks.
  • Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, les relations clients, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
  • Veiller au respect des politiques et procédures au moyen de réunions régulières avec la direction et le personnel, de visites du magasin et d’audits.
  • Suivre les performances, donner des directives et prendre des mesures correctives si nécessaire.
  • Développer des relations avec la communauté par une implication personnelle, des événements de relations publiques et des occasions publicitaires.
  • Évaluer en continu les problèmes de performance et recruter activement des candidats.
  • Travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les opérations du magasin.
  • Veiller au respect des exigences de santé et de sécurité et donner au personnel les moyens d’atteindre les normes les plus élevées, en soutien à la direction du magasin.
  • Maîtriser l’ensemble des politiques et procédures de santé et de sécurité.
  • Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit correctement consignée et tenue à jour.

Qualifications requises

  • Un diplôme universitaire de premier cycle (BS) est souhaité, ou une expérience équivalente.
  • 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
  • Excellentes compétences en organisation, gestion du temps, analyse et leadership.
  • Autonomie, motivation personnelle, souci du détail et esprit entrepreneurial.
  • Solide sens des affaires et compétences relationnelles.
  • Capacité à traiter des informations et des marchandises au moyen d’un système informatique et d’un système de caisse POS.
  • Capacité à communiquer avec les collaborateurs et les clients.
  • Maîtrise de Microsoft Office.

Compétences

Organizational skills Time management Analytical skills Leadership Business acumen Interpersonal skills Computer system POS register system Microsoft Office

Expérience requise

2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.

Formation

Diplôme universitaire de premier cycle (BS) souhaité, ou expérience équivalente.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Calgary, Alberta, Canada.

Le cadre Alberta

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Avantages

Environnement de travail international et stimulant ; possibilités d’évolution professionnelle ; culture de travail dynamique et stimulante ; horaires flexibles adaptés aux besoins personnels ; programme de rémunération concurrentiel ; environnement de travail agréable.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

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