- Lieu
- 50 Rideau Street (Voir la carte)Ottawa K1N 9J7Canada
- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Superviseur
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 6 nov. 2026
À propos de Hugo Boss
Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.
Le directeur adjoint de boutique représente HUGO BOSS en offrant un service client exceptionnel, en développant les ventes par la relation client, en valorisant les marchandises par des présentations attrayantes et en assurant l’efficacité des opérations. Ce poste à temps plein et à durée indéterminée, basé à Ottawa, comprend des responsabilités en vente, en engagement communautaire, en traitement des transactions, en marchandisage et en prévention des pertes.
Rôle et responsabilités
- Représenter positivement HUGO BOSS en offrant une expérience d’achat exceptionnelle, en mettant la marque en valeur grâce à des présentations attrayantes des marchandises et en exécutant des stratégies opérationnelles contribuant à des résultats d’exploitation positifs.
- Mettre à profit des compétences de communication efficaces pour offrir un service client exceptionnel, soutenir les activités du groupe de marchands et résoudre les problèmes.
- Atteindre ses objectifs de vente personnels grâce à la vente relationnelle, au développement d’une clientèle et à un service client exemplaire.
- Maintenir une connaissance à jour des produits, des différentes gammes, des promotions de marchandises et des publicités.
- Développer des relations avec la communauté par une participation personnelle, des événements de relations publiques et des occasions publicitaires.
- Effectuer les transactions de vente avec exactitude et efficacité, et assurer le suivi des espèces et des supports de paiement aux caisses POS.
- Participer au marchandisage, à l’entretien des présentoirs et à l’entretien général du magasin.
- Respecter et appliquer les politiques, procédures et pratiques de l’entreprise, notamment en matière de signalétique, de prix et de prévention des pertes.
Qualifications requises
- Diplôme universitaire de premier cycle souhaité, ou expérience équivalente.
- 2 à 3 ans d’expérience en vente au détail spécialisée.
- Solide expérience en service client et en vente.
- Autonomie, motivation personnelle, souci du détail, compétences en communication et aisance relationnelle.
- Goût et raffinement correspondant à la philosophie de vie HUGO BOSS.
Compétences
Expérience requise
2 à 3 ans d’expérience en vente au détail spécialisée.
Formation
Diplôme universitaire de premier cycle souhaité, ou expérience équivalente.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Ottawa, Ontario, Canada.
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Avantages
Congés annuels et congés de maladie acquis; couverture santé, dentaire et optique; régime 401(k); rabais employé.
Culture d'entreprise
Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
