- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Manager
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 6 nov. 2026
À propos de Hugo Boss
Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.
Le Directeur adjoint de boutique chez HUGO BOSS à Toronto dirige l’équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle, de stimuler les ventes, de gérer les stocks et les profits et pertes, et de maintenir les normes de santé et de sécurité. Ce poste à temps plein et à durée illimitée met l’accent sur le développement du personnel, l’engagement communautaire et l’efficacité des opérations de la boutique.
Rôle et responsabilités
- Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et présenter les produits HUGO BOSS afin de créer une impression positive de la marque.
- Former et développer le personnel grâce à une communication efficace, offrir un service client exceptionnel, soutenir le groupe marchand dans le développement des activités et résoudre les problèmes courants.
- Diriger l’équipe pour obtenir des résultats positifs en soutenant les ventes, en gérant les profits et pertes et en contrôlant les stocks.
- Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
- Veiller à l’application des procédures opérationnelles standard et au respect des politiques.
- Développer les relations avec la communauté par une participation personnelle, des événements de relations publiques et des possibilités publicitaires.
- Évaluer continuellement les problèmes de performance et y remédier, ainsi que recruter activement des candidats.
- Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité, donner au personnel de la boutique les moyens d’atteindre des normes élevées et soutenir la direction de la boutique dans ce domaine.
- Connaître les politiques et procédures en matière de santé et de sécurité.
- Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit correctement consignée et tenue à jour.
Qualifications requises
- Un baccalauréat ès sciences est souhaité, ou une expérience équivalente.
- 1 à 2 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
- Excellentes compétences en organisation, en analyse et en leadership.
- Solides compétences en service à la clientèle et en communication.
- Autonomie, motivation, souci du détail et esprit entrepreneurial.
- Solide sens des affaires et compétences interpersonnelles.
- Goût et raffinement élevés, conformes à la philosophie de vie HUGO BOSS.
- Excellente connaissance des produits HUGO BOSS.
Compétences
Expérience requise
1 à 2 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
Formation
Un baccalauréat ès sciences est souhaité, ou une expérience équivalente.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Toronto, Ontario, Canada.
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Avantages
Avantages liés à la santé et au bien-être; vacances et congés de maladie acquis; jours fériés payés par l’entreprise; généreuse remise pour le personnel.
Culture d'entreprise
Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
