- Lieu
- Sainte-Foy Québec Canada
- Contrat
- Temporaire
- Expérience
- Superviseur
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 6 nov. 2026
À propos de Hugo Boss
Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.
Le Responsable des clés chez HUGO BOSS contribue aux opérations de la boutique, aux ventes et à la performance des stocks, au développement de l’équipe, au respect des procédures et à une expérience client exceptionnelle. Il s’agit d’un poste temporaire à temps plein, avec un horaire flexible et des heures et jours de travail variables.
Rôle et responsabilités
- Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et présenter les articles HUGO BOSS afin de transmettre une image positive de la marque.
- Soutenir les stratégies opérationnelles contribuant à des résultats d’exploitation positifs.
- Former et développer le personnel, offrir un service client exceptionnel, stimuler les activités avec le groupe marchand et résoudre les problèmes grâce à une communication efficace.
- Diriger l’équipe afin de soutenir les ventes, la gestion des profits et pertes et le contrôle des stocks.
- Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
- Veiller au respect des politiques et procédures au moyen de réunions régulières de gestion et du personnel, de visites de la boutique et d’audits.
- Suivre le rendement, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
- Développer les relations avec la communauté grâce à une participation personnelle, à des événements de relations publiques et à des occasions publicitaires.
- Évaluer continuellement les problèmes de rendement et recruter activement des candidats.
- Travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les opérations de la boutique.
- Veiller au respect des exigences en matière de santé et sécurité et donner au personnel les moyens de maintenir des normes élevées en appui à la direction de la boutique.
- Bien connaître les politiques et procédures de santé et sécurité.
- Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit correctement consignée et tenue à jour.
Qualifications requises
- Un baccalauréat est souhaité, ou une expérience équivalente.
- De 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
- Excellentes aptitudes organisationnelles, de gestion du temps, d’analyse et de leadership.
- Autonomie, motivation, souci du détail et esprit entrepreneurial.
- Solide sens des affaires et aptitudes relationnelles.
- Capacité à traiter des informations et des marchandises à l’aide de systèmes informatiques et de systèmes de point de vente.
- Capacité à communiquer avec les collègues et les clients.
- Maîtrise de Microsoft Office.
Compétences
Expérience requise
De 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé
Formation
Baccalauréat souhaité, ou expérience équivalente
Environnement de travail
Ce poste est basé à Sainte-Foy, Québec, Canada, à proximité de Québec.
Avantages
Rémunération de base et commission; environnement de travail international et inspirant; possibilités d’évolution de carrière; culture de travail dynamique et inspirante; horaires flexibles adaptés au mode de vie; programme de rémunération concurrentiel; environnement de travail agréable.
Culture d'entreprise
Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
