Hugo Boss Directeur de boutique

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Rôle et responsabilités

• Représenter positivement HUGO BOSS en offrant une expérience d’achat exceptionnelle, en présentant efficacement les produits et en mettant en œuvre des stratégies opérationnelles favorisant des résultats d’exploitation positifs.
• Former et développer le personnel, offrir un service client exceptionnel, stimuler les activités avec le groupe marchand et résoudre les problèmes grâce à une communication efficace.
• Atteindre les objectifs de ventes et de gestion des profits et pertes, et assurer le contrôle des stocks.
• Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
• Veiller à l’application des procédures opérationnelles normalisées et au respect des politiques.
• Développer les relations avec la communauté par une participation personnelle, des événements de relations publiques et des occasions publicitaires.
• Gérer les activités liées au personnel, notamment le recrutement, la formation, l’évaluation, la reconnaissance, la motivation et la discipline.
• Suivre la performance, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
• Évaluer continuellement les problèmes de performance et recruter activement des candidats.
• Veiller au respect des exigences en matière de santé et sécurité, donner au personnel les moyens de maintenir des normes élevées et soutenir la gestion de la boutique dans ce domaine.
• Connaître les politiques et procédures en matière de santé et sécurité.
• Veiller à ce que la documentation relative à la santé et sécurité soit correctement consignée et tenue à jour.

Qualifications requises

• Un baccalauréat est souhaité, ou une expérience équivalente.
• Cinq ans d’expérience en gestion dans le commerce spécialisé.
• Solide expérience en service à la clientèle et en vente.
• Autonomie, motivation personnelle, souci du détail et esprit entrepreneurial.
• Solides compétences en affaires, en communication et en relations interpersonnelles.
• Excellentes compétences en organisation, gestion du temps, analyse et organisation.
• Capacité à traiter des informations et des marchandises au moyen de systèmes informatiques et de caisses POS.
• Capacité à communiquer avec les collaborateurs, les clients et la direction.
• Capacité à travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les opérations de la boutique.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Goût et raffinement correspondant à la philosophie de vie HUGO BOSS.

Compétences

Expérience requise

5 ans d’expérience en gestion dans le commerce spécialisé

Formation

Baccalauréat souhaité, ou expérience équivalente

Avantages

Avantages liés à la santé et au bien-être; congés annuels acquis et congés de maladie; jours fériés payés par l’entreprise; rabais pour le personnel.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.