- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Superviseur
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 6 nov. 2026
À propos de Hugo Boss
Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.
Le Directeur adjoint de boutique chez HUGO BOSS soutient la direction du magasin en stimulant les ventes, en gérant les stocks et la rentabilité, en développant les équipes et en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle ainsi qu’au respect des normes de santé et de sécurité. Le poste est à temps plein, avec un horaire flexible et des horaires et jours de travail variables afin de superviser les opérations du magasin.
Rôle et responsabilités
- Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et présenter efficacement les articles HUGO BOSS afin de créer une impression positive de la marque.
- Former et développer le personnel, communiquer efficacement, assurer un service client exceptionnel, aider le groupe marchand à stimuler les ventes et résoudre les problèmes.
- Diriger l’équipe pour soutenir les ventes, gérer les profits et pertes et contrôler les stocks afin d’obtenir des résultats positifs.
- Établir une culture de vente axée sur les objectifs, les relations avec la clientèle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
- Veiller au respect des politiques et procédures au moyen de réunions régulières avec la direction et le personnel, de visites du magasin et d’audits.
- Suivre le rendement, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
- Développer les relations avec la communauté par une participation personnelle, des événements de relations publiques et des occasions publicitaires.
- Évaluer continuellement les problèmes de rendement et recruter activement des candidats.
- Travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les opérations du magasin.
- Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité, donner au personnel les moyens de maintenir des normes élevées et soutenir la direction du magasin dans ce domaine.
- Bien connaître les politiques et procédures de santé et de sécurité.
- Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit consignée et tenue à jour.
Qualifications requises
- Un diplôme universitaire de premier cycle (BS) est souhaité, ou une expérience équivalente.
- 2 à 3 ans d’expérience en gestion de commerce de détail spécialisé.
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps, analyse et leadership.
- Approche autonome, motivée, minutieuse et entrepreneuriale.
- Solide sens des affaires et compétences interpersonnelles.
- Capacité à traiter des informations et des marchandises au moyen d’un système informatique et d’un système de caisse POS.
- Capacité à communiquer avec les collègues et les clients.
- Maîtrise de Microsoft Office.
Compétences
Expérience requise
2 à 3 ans d’expérience en gestion de commerce de détail spécialisé
Formation
Diplôme universitaire de premier cycle (BS) souhaité, ou expérience équivalente
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Calgary, Alberta, Canada.
Avantages
Environnement de travail international et stimulant; possibilités d’évolution de carrière; culture de travail dynamique et stimulante; horaires flexibles adaptés aux besoins liés au mode de vie; programme de rémunération concurrentiel; environnement de travail agréable.
Culture d'entreprise
Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.
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