- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Confirmé
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 6 nov. 2026
À propos de Hugo Boss
Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.
Le Responsable des clés représente HUGO BOSS par la qualité du service client, la vente relationnelle, la présentation des marchandises et les opérations du magasin, notamment les transactions de vente, la gestion des fonds et la prévention des pertes. Il s’agit d’un poste à temps plein à durée indéterminée dans la boutique BOSS du Chinook Centre.
Rôle et responsabilités
- Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et représenter positivement HUGO BOSS grâce à la présentation des marchandises et à des stratégies opérationnelles favorisant des résultats d’exploitation positifs.
- Communiquer efficacement pour offrir un service client exceptionnel, soutenir les activités du groupe marchand et résoudre les problèmes.
- Développer les ventes personnelles grâce à la vente relationnelle, à la fidélisation d’une clientèle et à un service client exemplaire.
- Maintenir ses connaissances sur les produits, les gammes, les promotions commerciales et les publicités.
- Développer des relations avec la communauté par une participation personnelle, des événements de relations publiques et des occasions publicitaires.
- Effectuer les transactions de vente avec précision et efficacité, et assurer le suivi des fonds et des médias de paiement aux caisses POS.
- Contribuer au marchandisage, à l’entretien des présentoirs et à la tenue du magasin.
- Respecter et appliquer les politiques, procédures et pratiques de l’entreprise, notamment en matière de signalétique, de tarification et de prévention des pertes.
Qualifications requises
- Un diplôme universitaire de premier cycle est souhaité, ou une expérience équivalente.
- 2 à 3 ans d’expérience en vente au détail spécialisée.
- Solide expérience du service client et de la vente.
- Autonomie, motivation, souci du détail, compétences en communication et aisance relationnelle.
- Goût et raffinement élevés, conformes à la philosophie de vie HUGO BOSS.
Compétences
Expérience requise
2 à 3 ans d’expérience en vente au détail spécialisée.
Formation
Un diplôme universitaire de premier cycle est souhaité, ou une expérience équivalente.
Environnement de travail
Le poste est situé à Calgary, Alberta, Canada.
Avantages
Congés annuels et congés maladie acquis; couverture santé, soins dentaires et soins de la vue; régime 401(k); rabais employé.
Culture d'entreprise
Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
