Hugo Boss Directeur de magasin

Sainte-Foy Québec Canada

Expérience
Manager
Publié
6 nov. 2026

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Le Directeur de magasin dirige les activités du magasin HUGO BOSS à Sainte-Foy, en offrant une expérience client exceptionnelle, en stimulant les ventes et la rentabilité et en développant l’équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein à durée indéterminée, avec des responsabilités en gestion du personnel, en relations communautaires et en conformité aux exigences de santé et sécurité.

Rôle et responsabilités

  • Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et présenter les marchandises HUGO BOSS afin de créer une impression positive de la marque.
  • Former et développer le personnel grâce à des compétences de communication efficaces.
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel.
  • Développer les affaires avec le groupe marchand et résoudre les problèmes.
  • Obtenir des résultats positifs en matière de ventes, de gestion des profits et pertes et de contrôle des stocks.
  • Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
  • Veiller à l’application des procédures opérationnelles normalisées et au respect des politiques.
  • Développer les relations avec la communauté par une participation personnelle, des événements de relations publiques et des occasions de publicité.
  • Gérer les activités liées au personnel, notamment l’embauche, la formation, l’évaluation du rendement, la reconnaissance, la motivation et la discipline.
  • Suivre le rendement, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
  • Évaluer et traiter continuellement les problèmes de rendement et recruter activement des candidats.
  • Diriger, motiver, développer et inspirer l’équipe tout en créant une organisation responsabilisée.
  • Veiller au respect des exigences en matière de santé et sécurité et donner aux employés du magasin les moyens d’atteindre des normes élevées.
  • Connaître les politiques et procédures de santé et sécurité.
  • Veiller à ce que la documentation relative à la santé et sécurité soit consignée et tenue à jour.

Qualifications requises

  • Un diplôme universitaire de premier cycle est souhaité, ou une expérience équivalente.
  • Cinq ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
  • Solide expérience en service à la clientèle et en vente.
  • Autonomie, motivation personnelle, souci du détail et esprit entrepreneurial.
  • Solides compétences en affaires, en communication et en relations interpersonnelles.
  • Excellentes compétences en organisation, en gestion du temps et en analyse.
  • Capacité à traiter les informations et les marchandises au moyen de systèmes informatiques et de caisses POS.
  • Capacité à communiquer efficacement avec les collègues, les clients et la direction.
  • Capacité à travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les activités du magasin.
  • Maîtrise de Microsoft Office.
  • Goût et raffinement conformes à la philosophie de vie HUGO BOSS.

Compétences

Staff training and development Customer service Sales Profit and loss management Inventory control Relationship selling and client-base development Recruitment and personnel management Performance management Leadership and team development Health and Safety compliance Computer and POS register systems Microsoft Office

Expérience requise

Cinq ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.

Formation

Un diplôme universitaire de premier cycle est souhaité, ou une expérience équivalente.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Sainte-Foy, Québec, Canada, à proximité de Québec.

Le cadre Québec

Découvrez les offres au Québec ou au Canada.

Avantages

Avantages liés à la santé et au bien-être; vacances et congés de maladie acquis; jours fériés payés par l’entreprise; rabais pour les employés.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

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